Senior ITSM Consultant (m/w/d)
Senior ITSM Consultant (m / w / d)
Wir suchen in Vollzeit
Senior ITSM Consultant (m / w / d)
- Hybrid
- Frankfurt am Main
Jetzt
bewerben
Senior ITSM Consultant (m / w / d)
Wir suchen für unser Berater : innenteam eine / n Senior ITSM Consultant mit Standort in Deutschland oder Österreich.
Falls Sie die Zukunft des IT Service Management (ITSM) mit uns mitgestalten wollen, ist diese Position genau das Richtige für Sie.
Was Sie erwartet Ihre Aufgaben & Verantwortungen
- Selbstständige Bearbeitung von Kundenprojekten mit ITSM-Bezug
- Projektmanagement von ITSM-Einführungsprojekten
- Leistungen im Zusammenhang mit der Bandbreite von ITSM-Prozessen, von der Erhebung und Definition bis zur Implementierung und kontinuierlichen Verbesserung
- Ausrichtung von ITSM-Prozessen auf die Unternehmensstrategie unserer Kunden
- Entwicklung und Umsetzung von strategischen ITSM-Initiativen zur Steigerung der Effizienz und Qualität der IT-Services unserer Kunden
- Entwicklung von IT-Servicekatalogen und serviceübergreifende SLAs / OLAs
- Entwicklung, Erhebung und regelmäßige Berichtserstattung über ITSM-Leistungsindikatoren
- Begleitung von Kundenorganisationen bei der Einführung von ITSM-Prozessen (Change-Management)
Was Sie mitbringen das ist uns wichtig
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, oder einem verwandten Fach
- Nachweisliche Erfahrung in der Konzeption von ITSM-Prozessen und Leitung von ITSM-Einführungprojekten
- Praktische Erfahrung in ITSM-Prozessen (z.B. Incident Management, SLA-Management, ...)
- Fundiertes Verständnis von ITIL, ITIL 2011 V3 oder ITIL V4 Zertifizierung
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- Starke analytische Fähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe Probleme zu lösen
Wir bieten für diese Position ein leistungsorientiertes Bruttojahresgehalt von mind. EUR 7 0.000 auf Basis Vollzeit. Dieses beinhaltet ein Fixum und einen variablen Bonus, abhängig von Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung.
Eine Bereitschaft zur Überzahlung ist gegeben.
Was wir bieten Ihre Perspektive
Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet, ein kollegiales, teamorientiertes Betriebsklima und alle Vorteile eines modernen, zukunftsorientierten Unternehmens.
Unser attraktives Benefit Programm beinhaltet u.a. :
Flexibles Arbeiten
team Academy & Weiterbildung
Persönliche Entwicklung
Jobticket
Verpflegungszuschuss
Hier finden Sie nähere Informationen zu team als Arbeitgeber , unseren Projekten und unseren Social Media Kanälen .
Bewerben Sie sich noch heute.
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angaben zu Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrem frühestmöglichen Eintrittsdatum.
Jetzt bewerben
Über uns : team Technology Management GmbH ist ein herstellerunabhängiges Beratungsunternehmen mit dem Sitz in Österreich und Deutschland.
Seit mehr als 20 Jahren liegt unser Fokus auf dem Management komplexer IT- und TK-Projekte im Bereich kritischer Infrastrukturen wie Road, Rail, Utilities, Aviation, Public Safety und Government.
Wir unterstützen unsere Kunden in diesen Branchen bei der Planung, Umsetzung und Optimierung von Systemen.
Senior ITSM Consultant (m/w/d)
Senior ITSM Consultant (m/w/d). Senior ITSM Consultant (m/w/d). Senior ITSM Consultant (m/w/d). Nachweisliche Erfahrung in der Konzeption von ITSM-Prozessen und Leitung von ITSM-Einführungprojekten. ...
Project Manager IT Managed Service (m/w/d)
Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen? Dann werde Teil unserer Digital Journey. ...
IT Service Manager (w/m/d)
Die Hypoport hub IT stellt mit ihren drei Teams deutschlandweit unseren mehr als einen modernen und digitalen Arbeitsplatz bereit, entlang unserem Purpose. Weitere fachliche Perspektiven für dich (diese Projekte sind keine Voraussetzung, sondern bieten dir die Möglichkeit, deine IT-Kenntnisse über ...
IT Security Project Manager (m/w/d)
IT Security Project Manager (m/w/d). IT Security Project Manager (m/w/d). Mit unseren 64 Mitarbeitenden unterstützen wir die elf Sparda-Banken und ihre ca. Sie betreuen und beraten die Sparda-Banken bei Fragen der organisatorischen Umsetzung von regulatorischen Anforderungen rund um die IT-Sicherhei...
Managing Consultant ServiceNow - ITOM (m/w/d)
Managing Consultant ServiceNow - ITOM (m/w/d)KENNZIFFER: 2023231RBLSTANDORT(E): Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, Zwickau Über uns operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provi...
Consultant IT Network (m/w/d)
Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits. Dabei bieten wir Dir ein breites Aufgabenspektrum, in dem Du Deine ind...
IT Service & Support Manager (m/w/d) (IT Operations Manager, IT Helpdesk Manager o. ä.)
Als IT Service & Support Manager (m/w/d) stellen Sie dem IT Operations & Support Lead / Director of IT & Digital Transformation lokale Geschäftsbedürfnisse und Anforderungen zur Verfügung und sind verantwortlich für die Bereitstellung von IT-Diensten in den Ländern. Zur Unterstützung unseres IT-Bere...
IT Service Manager (m/w/d)
Als zentraler IT-Business Partner der MVV-Gruppe packen wir mit unseren 190 Mitarbeitenden die Herausforderungen der Digitalisierung konsequent an und leisten einen wesentlichen Beitrag für eine stabile wie nachhaltige Energieversorgung. Sie betreuen unser Service-Level-Reporting und unterstützen di...
Lead IT Service Manager Service Chain (m/w/d)
Der Bereich Shared Service Delivery (SSD) ist für das Servicedesign, die Serviceentwicklung und die Bereitstellung aller End-User-, Rechenzentren & Cloud-lnfrastruktur sowie Communication Services des BWI-Service-Portfolios verantwortlich. Lead IT Service Manager Service Chain (m/w/d). Sorgen Sie ge...
(Senior) IT Consultant SAP MES (m/w/d)
Du hast eine Affinität für die IT-Beratung und willst unsere Erfolgsgeschichte mitgestalten? Dann hast Du bei uns die Möglichkeit als. Innovationsfreude und Vertrauen in die Fähigkeiten jedes Einzelnen sind die Triebfedern, die ORBIS seit über 30 Jahren erfolgreich im Markt agieren und stetig wachse...