Junior Night Manager (m/w/d) - Holiday Inn Hamburg City-Nord
Verantwortung & Tätigkeit
- Koordinierung der Abläufe und Prozesse in der Nachtschicht in enger Zusammenarbeit mit unserem Front Office Manager
- Check- in und -out, sowie die Betreuung und Beratung unserer Gäste
- Tagesabschluss des Kassen- und des Hotelsystems (Opera)
- Kontrollgang durch das Hotel
- Bearbeitung von Anfragen, Abrechnungen und Reservierungen
- Einhaltung und die Beachtung der IHG sowie der "Borealis" Standards
- Einbringen von Ideen zur Steigerung der Gästezufriedenheit
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes am Empfang
Qualifikationen & Skills
- Berufsausbildung im Hotelfach, sowie idealerweise Berufserfahrung im Nachtdienst
- Gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
- Kenntnisse des Hotelsystems Opera sind von Vorteil, aber kein Muss
- Verbindliche und freundliche Art
- Verantwortungsbewusstsein
- Flexibilität und eigenständiges Arbeiten
- Gastorientiertes sowie lösungsorientiertes Denken und Handeln
Mehrwert & Benefits
- Tarifgehalt nach dem DEHOGA
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis für mehr Planung und Sicherheit
- Übertariflicher Urlaub, sowie einen zusätzlichen freien Tag am Geburtstag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Übernahme des Jobticket
- Mitarbeiterevents, z.B. unsere Weihnachtsfeiern oder Sommerpartys
- Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten in den Borealis sowie in den IHG Hotels, sowie bei weiteren Hotelpartnern
- Reinigung und Bereitstellung der Dienstkleidung
- ein "Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter"-Programm
Du-Kultur"- innerhalb unseres Teams
Verpflegung in unserer Mitarbeiterkantine, sowie kostenfreie Getränke
In unserem persönlichen Kennenlernen gehen wir gerne noch detaillierter auf unsere Benefits ein.
Kontakt & Ansprechperson
Jetzt ganz einfach Formular ausfüllen, Lebenslauf anhängen und gemeinsam erfolgreich sein! -
Wir freuen uns auf die baldige Zusammenarbeit.
Bei Fragen zu dieser Position helfen wir gerne :
Maike Fischer-Niemann
HR Manager
Holiday Inn Hamburg - City Nord
Kapstadtring 2a
22297 Hamburg
49 (0) 40 999 99 22 77
Über uns
Willkommen im höchsten Gebäude der City Nord! Durch seine elliptische Bauweise ist das Holiday Inn Hamburg City Nord schon von außen ein echter Hingucker.
Die ruhige Lage direkt am Stadtpark mit verkehrsgünstiger Anbindung an die Innenstadt sowie den Flughafen der Hansestadt macht das Hotel der Intercontinental Hotel Group (IHG) für Stadtentdecker wie Geschäftsreisende gleichermaßen interessant.
Das Hotel bietet 297 Zimmer und Suiten auf 18. Stockwerken, 10 Meetingräume und 2 Boardrooms. Das Holiday Inn Hamburg - City Nord wird von Bierwirth & Kluth im Rahmen eines Franchise-Vertrags mit IHG betrieben.
Bierwirth & Kluth ist ein langjähriger Partner von Marriott International und IHG und betreibt derzeit 13 Hotels und Boardinghäuser in Deutschland und Österreich.