Mitarbeiter (w/m/d) Postkorbclearing für den Leistungsservice
MachenWirGern
Als innovative und zukunftsorientierte Versicherungsgruppe zählt die Barmenia zu den größten Arbeitgebern in Wuppertal. Deutschlandweit arbeiten insgesamt über 4.
900 Mitarbeiter an modernen Versicherungslösungen. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht dabei immer im Fokus.
Du gehst den Dingen gerne auf den Grund. Bist stark in der Recherche von Informationen und verfügst über einen hohen Servicegedanken?
Dann suchen wir für unsere Abteilung Operatives Outputmanagement & Prozessservices (Ref.-Nr. 1192) genau Dich! Zunächst befristet für zwei Jahre!
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion / Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
Deine Verantwortung
- Bearbeiten des digitalen Postkorbes mit klärungsbedürften Posteingängen aus dem Leistungsservice (z. B. Rechnungen, Rezepte, Verordnungen, allgemeiner Schriftwechsel etc.)
- Ermitteln der Anliegen, fehlender Versicherungsdaten oder Informationen zu Versicherungsnehmern etc. Zum Beispiel durch Rücksprache mit unseren Kund*innen, Ärzten, Krankenhäusern etc.
- Anschließende Weiterleitung der Posteingänge zur Bearbeitung an die zuständigen Stellen im Leistungsservice
Deine Kompetenz
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Hohe Auffassungsgabe und Teamfähigkeit
- Kommunikationsstärke sowie hohes Zuverlässigkeits- und Verantwortungsbewusstsein
- Sorgfältige und gewissen hafte Arbeits weise
- Ein vertrauter Umgang mit dem PC
Dein Benefit
Unsere Vertrauens- und Verantwortungskultur ist die Grundlage für ein respektvolles Für- und Miteinander sowie eine Arbeitsatmosphäre, die Dir Raum bietet, Dich zu entfalten.
Deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung wird bei uns groß geschrieben. Unser Betriebliches Gesundheitsmanagement und die Vereinbarkeit von Beruf und Familie sorgen für eine optimale Work-Life-Balance.
Hierzu zählen insbesondere :
- flexible Arbeitszeit und -orte
- hauseigenes Mitarbeiterrestaurant und Cafeteria
- Betriebssport
- Kinderbetreuung
Ansprechpartnerin
Claudia Masanovic-Weber
Abt. Personal und Organisation