Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Innendienst für den technischen Support im Inbound

IP Innovativ Personal GmbH
Essen, Ruhr, Nordrhein-Westfalen
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.

Am Standort in Essen suchen wir für einen Kunden in Direktvermittlung, ab sofort Call Center Agenten (m / w / d) für den technischen Support im Inbound (keine Zeitarbeit)!

Was wir bieten :

  • Startgehalt (Vollzeit) von 2.200,00 EUR
  • 30 Tage Urlaub im Jahr
  • Vermögenswirksame Leistungen und eine betriebliche Altersvorsorge (ab 6. Monat)
  • Aufstiegsmöglichkeiten
  • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeiten
  • Einarbeitung und Startbegleitung (ca. 6 Monate) durch unser Qualitätsmanagementsystem
  • Einsatzzeiten : montags bis freitags zwischen 8 : 00 und 18 : 00 Uhr
  • Kostenlose Parkplätze direkt vor der Tür
  • Sehr gute Anbindung an den ÖPNV
  • Hauseigene Trainingsabteilung
  • Qualitätssiegel (Call Center Essen
  • Homeoffice an 2-3 Tagen pro Woche nach der Einarbeitungszeit

Deine Aufgaben :

  • Telefonische Kundenbetreuung im Inbound
  • Technischer Support im Electronic-Banking
  • Sachbearbeitung (E-Mails, Forderungen
  • Internetrecherchen
  • Beratung von Kunden und Interessenten

Deine Voraussetzungen :

  • gutes technisches Verständnis (. Office, Internet, Browser, APPs)
  • Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse
  • Freude am persönlichen Umgang mit Kunden am Telefon
  • Lernbereitschaft und Neugierde
  • Hohe Service- , Kunden-, und Mitarbeiterorientierung
  • Flexibilität, Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit, Einsatzbereitschaft

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Vor 30+ Tagen
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