Studentische Aushilfe / Werkstudent*in für die medizinische Gesundheitsberatung (m/w/d)

Die good healthcare group hat es sich zur Aufgabe gemacht in Zeiten der digitalen Transformation im Gesundheitswesen relevante, aber vor allem nachhaltige Kommunikationserlebnisse zu schaffen.

Mit unseren Geschäftszweigen in / / touch, +49 med, patient+ sowie cso+ unterstützen wir unsere Kund*innen aus der Healthcare-Branche in vielerlei Hinsicht.

Ob Consulting, Vertrieb oder Patientenbetreuung, mit unseren Services sorgen wir für eine bedeutsame Kommunikation zwischen Patient*innen, Ärzt*innen & Pharma und das mit Herz, Verstand und kreativen Ideen! Unser Team aus Healthcare-Spezialist*innen entwickelt so bereits seit 2012 erfolgreiche Lösungen für den Healthcare-Markt.

Wir sind eine Unternehmensgruppe, die erst durch ihre motivierten und produktiven Mitarbeitenden entstehen konnte und stetig wächst.

Spaß an der Arbeit, Eigenverantwortung und der persönliche Ehrgeiz, am Aufbau einer erfolgreichen Geschäftsidee mitzuwirken, sind Eigenschaften, die unsere Mitarbeitenden auszeichnen und uns als good healthcare group so erfolgreich machen.

Diese Aufgaben erwarten dich :

• Du bist im Innendienst tätig und nimmst Inbound-Anrufe einer Hotline für Patient*innen und anderen interessierten Personen entgegen.
• Du führst empathische und zielgerichtete Gespräche zur Klärung der jeweiligen Anliegen.
• Du dokumentierst die Anrufe und deren Inhalt in unserem Dokumentationssystem.
• Du veranlasst vertiefende Beratungsgespräche mit unseren Expert*innen oder administrierst Kontakte mit Kliniken zur weiteren Therapieplanung.
• Du nimmst an Briefings und Qualifizierungen teil, um dich für die Gesprächsführung fit zu machen, außerdem stehst du in einem engen Austausch mit der Projektleitung.

Das bringst du mit :

• Du bist an einer Fachhochschule oder Universität immatrikuliert, idealerweise in einem medizinischen, pharmazeutischen oder naturwissenschaftlichen Studiengang.
• Du bist kontaktfreudig mit viel Herz, Geduld, Einfühlungsvermögen und dem nötigen Fingerspitzengefühl. Ein freundliches Auftreten ist für dich selbstverständlich.
• Du bist gewissenhaft bei allen deinen Aktivitäten. Kolleg*innen und Patient*innen können sich jederzeit auf dich verlassen.
• Du bist ein Organisationstalent und hast Spaß an administrativen Tätigkeiten.
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und magst es, am PC zu arbeiten.

Du und deine Gesundheit sind uns wichtig! Freu dich daher auf :

Einen guten Start

• Herzliches Willkommen mit Kick-Off-Veranstaltung
• Strukturierete Einarbeitungsphase mit hilfreichem Schulungspaket

Ausgezeichnete Arbeitsbedingungen

• Wertschätzende Unternehmenskultur mit Wohlfühlatmosphäre
• Abwechslungsreiche Projekte
• Spannende Aufgaben mit Gestaltungsspielraum
• Hervorragende Arbeitsplatzausstattung
• Stetige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Perfekte Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr

Zahlreiche Benefits

• Attraktive Mitarbeiterrabatte bei diversen Unternehmen
• Zuschuss zu Sport- und Präventionskursen
• Regelmäßige Firmenveranstaltungen

Sicherheit

• Job in einer zukunftsstarken Branche
• Faires Gehalt

Klingt spannend?

Prima.