Customer Service Supervisor (m/w/d)

Hofmann Personal
Unterföhring
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.

Ihre Aufgaben

  • Steuerung der Mitarbeiterauslastung im Competence Center
  • Kurzfristige Schichtplananpassung und Aufgabenzuweisung
  • Führen von Intraday-Statistiken und Erstellung Schichtbericht
  • Unterstützung beim Design, der Verprobung und der der Implementierung neuer Serviceprozesse und -tools
  • Vertretung Infomanagement außerhalb der Office-Zeiten

Ihre Qualifikation :

  • Kaufmännische Ausbildung
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Hohe Planungs- und Organisationsfächigkeit
  • Hohe Analyse- und Prolemlösungsfähigkeit
  • Flexibles und selbständiges Handeln
  • MS-Office Kenntnisse

Ihr Vorteil :

  • Work-Life-Balance
  • Fort-& Weiterbildung
  • Hohe Unternehmenskultur
  • 30 Tage Urlaub
  • Vor 30+ Tagen
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