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Customer Service Supervisor (m / w / d)

Hofmann PersonalUnterföhring

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Ihre Aufgaben

Steuerung der Mitarbeiterauslastung im Competence Center
Kurzfristige Schichtplananpassung und Aufgabenzuweisung
Führen von Intraday-Statistiken und Erstellung Schichtbericht
Unterstützung beim Design, der Verprobung und der der Implementierung neuer Serviceprozesse und -tools
Vertretung Infomanagement außerhalb der Office-Zeiten

Ihre Qualifikation :

Kaufmännische Ausbildung

Hohe Kunden- und Serviceorientierung

Hohe Planungs- und Organisationsfächigkeit

Hohe Analyse- und Prolemlösungsfähigkeit

Flexibles und selbständiges Handeln

MS-Office Kenntnisse

Ihr Vorteil :

Work-Life-Balance

Fort-& Weiterbildung

Hohe Unternehmenskultur

30 Tage Urlaub