▷ [Hohes Gehalt] IT- Support (w / m / d) 1st und 2nd Level Support...

Sie sind auf der Suche nach einer abwechslungsreichen Position im IT- Support (w / m / d) für den 1st und 2nd Level Support in Hildesheim und möchten in einem dynamischen Umfeld Verantwortung übernehmen? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Als Teil der GC-GRUPPE – Deutschlands führendem Großhandel für Haustechnik – setzen wir, die HS-C. Hempelmann KG, auf innovative Technologien und effiziente Prozesse, um unseren Kunden den besten Service zu bieten.. Dafür brauchen wir engagierte IT-Profis, die unser Team mit Fachwissen und Leidenschaft verstärken. Wenn Sie sich in modernen IT-Systemen, Netzwerktechnik und Support-Aufgaben wohlfühlen und gerne eigenverantwortlich arbeiten, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

DAS BIETEN WIR

✓ Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit

✓ Schulungen und Weiterbildungsmaßnahmen an unserer eigenen Akademie

✓ Ein sicherer Arbeitsplatz in einem Unternehmen der GC-GRUPPE.

✓ Durch Mitarbeiterrabatte profitieren Sie von attraktiven Preisen für Produkte unseres Sortiments

✓ Betriebliche Altersvorsorge und ein Mitarbeiterbeteildigungsmodell

✓ Fahrradleasing und Hansefit

✓ Ein monatlicher steuerfreier Sachbezug

✓ Weihnachts- und Urlaubsgeld

✓ Eine hauseigene Kantine mit abwechslungsreichen Speisen zu vergünstigten Preisen

DARUM GEHT ES KONKRET

✓ Bearbeitung der eingehenden Supportanfragen im 1st und 2nd Level für unsere Warenwirtschaft

✓ Zentrale Ansprechperson im Haus für den Anwendersupport, einschließlich Fehleranalyse und -behebung bei Störfällen in den Bereichen WW90 sowie Windows und Apple iOS / MACOS

✓ Konfiguration und Einrichtung von Netzwerkkomponenten (Router, Switche, Accesspoints), IP-gesteuerter Kameras, Telefonanlagen und Windows / Linux-Servern.

WIR WÜNSCHEN UNS VON IHNEN

✓ Abgeschlossene IT-bezogene Ausbildung oder eine mehrjährige relevante Berufserfahrung (die Bewerbung von engagierten Quereinsteigern mit analytischen Denkvermögen ist erwünscht)

✓ Sehr gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Excel, vorzugsweise in Verbindung mit externen Programmen wie Warenwirtschaftssystemen

✓ Erfahrung in der Betreuung von Anwendungssoftware (Warenwirtschaftssystemen wie WW90)

✓ Fundierte Kenntnisse in Windows 11 & Windows Server und Warenwirtschaftssystemen

✓ Gute Kenntnisse im Betriebssystem Linux in verschiedenen Distributionen, Apple iOS & macOS sowie im Bereich Netzwerktechnik (Aruba, HP, Cisco)

✓ Kenntnisse im Bereich Microsoft Power Automate sind wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich

✓ Hohes Maß an Einsatzbereitschaft, Eigenständigkeit und Serviceorientierung als Inhouse-Dienstleister sowie Kommunikationsfähigkeit und Teamarbeit

✓ Analytisches Denken, Spaß am selbstständigen Erarbeiten von Lösungswegen

✓ Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Bewerben Sie sich jetzt bei uns, egal ob Sie bereits langjährige Berufserfahrungen im IT-Bereich haben oder IT-affiner Quereinsteiger sind, wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!