Technical Consultant Customer Service (m/w/d)
Ihre Aufgaben
- Sie übernehmen verantwortungsvoll die Beratung aller weltweiten Zielgruppen und internen Mitarbeitenden in allen Fragen der Produktanwendung sowie der begleitenden Normen und Regelwerke
- Sie erarbeiten globale Serviceprozesse zur kostenoptimierten und technischen Problemlösung in den Viega Vertriebsgesellschaften
- Erarbeitung von Assistenzsystemen sowie Assistenz- / Servicedatenbanken zur Unterstützung und Optimierung der Viega Mitarbeitenden weltweit
- Pflege und Weiterentwicklung der Assistenzsysteme sowie der Assistenz- / Servicedatenbanken
- Integrieren von Serviceprozessen in das CRM-System (Salesforce)
- Zusätzlich schulen Sie im Train-the-Trainer Konzept alle relevanten Zielgruppen hinsichtlich der Assistenz- / Servicedatenbank
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene versorgungstechnische Ausbildung sowie eine anerkannte Weiterqualifizierung im Bereich Versorgungstechnik
- Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position wünschenswert
- Fach- und Methodenkompetenz im Sammeln und Aufbereiten von technisch komplexen Materialien
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung in Hinblick auf unterschiedlichen internationalen Zielgruppen
- Ein vertrauenswürdiger sowie gewissenhafter Umgang mit übertragenden Aufgaben und Informationen ist ein Muss
- Neben einem hohen Maß an Organisations- und Planungsgeschick arbeiten sie sehr selbstständig und ergebnisorientiert
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie profunde Kenntnisse in MS Office
Unsere Benefits
- Stabilität und Karriere : Als wachsendes Familienunternehmen mit internationaler Ausrichtung bietet Viega Ihnen beides
- Mitarbeit in einem motivierten Team in einem familiären Betriebsklima
- Eine intensive Einarbeitung und unsere Viega-interne Weiterbildungsakademie unterstützen Sie bei Ihren vielfältigen Aufgaben und der persönlichen Entwicklung
- Unser modern ausgestattetes Betriebsrestaurant mit Außenterrasse bietet Ihnen eine abwechslungsreiche und frische Küche
- Privates und Beruf überein bringen. Ein flexibles Arbeitszeitmodell schafft persönlichen Freiraum für Sie
Technical Consultant Customer Service (m/w/d)
Erarbeitung von Assistenzsystemen sowie Assistenz-/Servicedatenbanken zur Unterstützung und Optimierung der Viega Mitarbeitenden weltweit. Pflege und Weiterentwicklung der Assistenzsysteme sowie der Assistenz-/ Servicedatenbanken. Integrieren von Serviceprozessen in das CRM-System (Salesforce). Zusä...
Technical Consultant Customer Service (m/w/d)
Erarbeitung von Assistenzsystemen sowie Assistenz-/Servicedatenbanken zur Unterstützung und Optimierung der Viega Mitarbeitenden weltweit. Pflege und Weiterentwicklung der Assistenzsysteme sowie der Assistenz-/ Servicedatenbanken. Integrieren von Serviceprozessen in das CRM-System (Salesforce). Zusä...
Technical Consultant Customer Service (m/w/d)
Erarbeitung von Assistenzsystemen sowie Assistenz-/Servicedatenbanken zur Unterstützung und Optimierung der Viega Mitarbeitenden weltweit. Pflege und Weiterentwicklung der Assistenzsysteme sowie der Assistenz-/ Servicedatenbanken. Integrieren von Serviceprozessen in das CRM-System (Salesforce). Zusä...
Technical Consultant for Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (CE)
We are looking for technical consultants in the field of Microsoft Dynamics 365 CE to support our team in Germany. Dynamics 365 CE, Power Apps, PowerBI, Azure Services. You will help our customers to ensure project success and further development of their Microsoft Dynamics 365 CE systems. Together ...
Servicetechniker / Specialist, Technical Customer Service (m/w/d)
Zur Verstärkung unseres Teams Technical Customer Service suchen wir einen Servicetechniker (m/w/d) für das Betreuungsgebiet Baden-Württemberg zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Sorgfältige Führung des internen Berichtswesen durch regelmäßige Serviceberichte sowie Auftrags- und Kostenabrechnung. Auftrags...
Technical Consultant - Technical Application Services (m/f/d)
As a (Senior) Technical Consultant in the area of Technical Applications, you are planning, designing and installing Azure IaaS or Google Cloud based architectures in exciting customer projects. You have great interest in the operation of customer environments, as well as in the familiarization with...
Technical Customer Service
Mitarbeiter Technical Customer Service (m/w/d). ...
Technical Consultant Citrix- Technical Application Services (m/f/d)
As a (Senior) Technical Consultant in the area of Technical Applications, you will be involved in planning, designing and installing citrix environments. You have completed training as an IT specialist for system integration or a comparable qualification and have already gained (several years of) ex...
Biologist - Sales Manager (m/f/d)
Biologist - Sales Manager (m/f/d)Ihre Aufgaben:We are currently seeking a digital PCR sales specialist within our Life Science business area to join our European digital PCR team. ...
Personal Recruiter (w/m/d) INTERN
Grundkenntnisse als Recruiter (m/w/d), als Personalberater (m/w/d) oder als HR-Recruiter (m/w/d). Personal Recruiter (m/w/d) INTERN. Personal Recruiter (m/w/d) INTERN. Ihr Aufgabengebiet als Personal Recruiter (m/w/d) INTERN:. ...