1st und 2nd Level Support
Wir suchen im Auftrag unseres namhaften Kunden im Großraum Ludwigsburg einen engagierten IT-Support-Mitarbeiter (m / w / d) für den 1st und 2nd Level Support.
Als etablierter Personaldienstleister verbinden wir qualifizierte Fachkräfte mit Top-Unternehmen. In dieser abwechslungsreichen Position haben Sie die Gelegenheit, Ihre technischen Fähigkeiten optimal einzusetzen und wertvolle Unterstützung im IT-Support zu leisten.
Unser Kunde, ein führendes Unternehmen in der Region, legt großen Wert auf hervorragenden Kundenservice und eine leistungsstarke IT-Infrastruktur.
Als Mitglied des IT-Support-Teams agieren Sie als erster Ansprechpartner bei technischen Anfragen und Störungen sei es telefonisch, per E-Mail oder direkt vor Ort.
Gemeinsam mit den Anwendern finden Sie effiziente Lösungen und sorgen dafür, dass der IT-Betrieb stets einwandfrei funktioniert.
Diese spannende Stelle wird im Rahmen der Personalvermittlung angeboten. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Ihre Aufgaben
- Sie sind die zentrale Anlaufstelle für Kundenanfragen und bieten technischen Support
- Sie überwachen und warten die IT-Systeme, um deren reibungslosen Betrieb sicherzustellen
- Sie beantworten technische Kundenanfragen sowohl telefonisch als auch per E-Mail
- Sie entwickeln proaktiv Lösungen zur Beseitigung von Störungen und tragen zur Verbesserung der Systemstabilität bei
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Grundkenntnisse in der Administration von IT-Systemen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und kundenorientiertes Arbeiten
- Berufserfahrung im IT-Support ist von Vorteil, jedoch nicht zwingend erforderlich
Ihre Benefits
- 30 Tage Jahresurlaub für eine optimale Work-Life-Balance
- Ergonomischer und moderner Arbeitsplatz für bestmöglichen Komfort
- Attraktive, marktorientierte und leistungsgerechte Vergütung
- Flexibles Arbeiten für individuelle Zeiteinteilung
- Kollegiale Teams und ein großartiges Arbeitsklima
- Regelmäßige Teamevents, bei denen auch Familienmitglieder und Freunde willkommen sind
- Angenehme Büro Lage mit guter Erreichbarkeit
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
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Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen.
Profitieren Sie von unserem Know-how! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com
Ihr Kontakt
Frau Angelina Krieg
DIS AG
Information Technology
Pragstraße 154
70376 Stuttgart
Telefon +49 49711 / 222490
www.dis-ag.com
Fachinformatiker 2nd Level Support (m/w/x)
Als Fachinformatiker 2nd Level IT Support bist du gemeinsam mit deinen Teamkollegen der Ansprechpartner für unsere Kollegen in den Filialen bei technischen Anfragen. Als IT unterstützen wir alle Abteilungen von Lidl und sorgen gemeinsam für reibungslose Geschäftsprozesse – national und international...
1st- und 2nd Level Support (m/w/d)
Sie sind die erste Anlaufstelle für IT-Fragen und technische Herausforderungen, sorgen für schnelle Lösungen und halten die Systeme am Laufen. Annahme und Bearbeitung von IT-Störungen sowohl telefonisch als auch schriftlich und. Unterstützung bei der Implementierung und Verbesserung neuer Systeme un...
2nd Level Software Support (w/m/d)
Betreuung der CAD/CAM Produkte mit dem Fokus auf Lantek im globalen 2nd Level Support. Beratung, Unterstützung und Weiterbildung relevanter Stellen im Entwicklungsverbund. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise Spanischkenntnisse. Unterstützung der Lantek Service...
2nd Level Support (m/w/d)
Unser Kunde, ein angesehenes Unternehmen in der IT-Branche, sucht nach einem motivierten und zuverlässigen Supportmitarbeiter (m/w/d), um das bestehende Team zu ergänzen und zu unterstützen. In einem inspirierenden und positiven Arbeitsumfeld, das von Teamgeist, Professionalität und einem gemeinsame...
IT Support / IT Helpdesk / 1st Level Support
IT Support / IT Helpdesk / 1st Level Support. Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Annahme von Kundenanfragen (Calls, E-Mails) im telefonischen IT...
1st Level Support (m/w/d)
Seit über 50 Jahren sind wir verlässlicher Partner in der Personalvermittlung und Ansprechpartner für Deine Karriereplanung! Für ein innovatives und wachstumsstarkes Unternehmen mit Sitz in Stuttgart, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Mitarbeiter (m/w/d) für den First Level Support. ...
2nd-Level-IT-Support-Mitarbeiter (f/m/d)
Mindestens 3 Jahre relevante Erfahrung im 2nd-Level-IT-Support. Durchführung von Problemanalysen bei ungelösten 2nd-Level-Tickets. Fundierte Kenntnisse im Windows-Umfeld (Client / Server), Netzwerk- und HyperV-Technologien, Datenbanken (MS-SQL), Exchange-Umgebung, Microsoft Azure, Microsoft M365 E5....
2nd Level Support (m/w/d)
Organisation und Eskalation von zeitkritischen Vorfällen sowie Kommunikation im Zusammenhang mit Notfalltickets und VIP-Tickets höchster Priorität. Erfahrung im Client Support (Remote, Onsite) und von Ticketsystemen. Bei einem unserer namhaften Kunden in Stuttgart, einem Logistikunternehmen mit eine...
2nd Level Support Analyst (m/w/d)
Du koordinierst und löst Störungen für und mit unseren Kunden rund um individuelle und Standard-Formulare (z. Als einer der führenden Lösungspartner für die deutsche und internationale Energie- und Wasserwirtschaft, gestalten wir die Energie- und Wasserwirtschaft von morgen mit. Unseren Erfolg verda...
Mitarbeiter (m/w/d) Hotline & 1st Level Support in Vollzeit
Die Bandbreite reicht von der Entwicklung, über den Betrieb und die Administration von Server-Client-, Netzwerk-, Web- und Großrechner-Lösungen bis zum Support und der Beratung der Fachabteilungen beim Ausbau der digitalen Angebote und beim Einsatz neuer Technologien. ThemenkomplexWas wir uns von ...