Werkstudent Customer Service (w/m/d) / Standort Hilden

Parker LORD ist ein wachsendes globales Unternehmen mit Hauptsitz in den USA und weltweiter Markt- und Technologieführer in den Bereichen Klebstoffe und Beschichtungen, Vibrations- und Bewegungskontrolle sowie thermisch leitende Technologien.

Seit mehr als 100 Jahren bietet Parker LORD in Zusammenarbeit mit unseren Kunden innovative Lösungen für Automotive und Industrie, Öl und Gas, Luft- und Raumfahrt sowie Verteidigung, an.

Parker LORD entwickelt, produziert und vertreibt in Europa Gummi-Metall-Haftmittel, Klebstoffe, Beschichtungen und thermisch leitende Produkte für industrielle Anwendungen, insbesondere für den Automobilsektor.

Parker LORD ist Teil von Parker Hannifin, einem Fortune 250 Unternehmen und weltweit führend in der Antriebs- und Steuerungstechnologie.

Seit mehr als 100 Jahren trägt das Unternehmen mit seinen Lösungen für industrielle Anwendungen sowie den Luft- und Raumfahrtsektor zum Erfolg seiner Kunden bei.

Die Engineered Materials Group der Parker Hannifin Corporation ist weltweit führend in der Herstellung von Dichtsystemen und technischen Bauteilen aus polymeren Werkstoffen sowie EMI-Abschirm- und Wärmeleitmaterialien.

Aufgaben

• Ansprechpartner für unsere Kunden : Am Telefon hast Du stets ein offenes Ohr für unsere Kunden und unterstützt bei allen Themen.
• Enge Zusammenarbeit mit unseren Schnittstellen : Lerne unsere Abteilungen kennen und verstehen; Credit & Collections, Materials Management, Logistik, Finance.
• Operative Abwicklung : Du bist verantwortlich für die Auftragseingabe in SAP Business One sowie die Bearbeitung von Rechnungen und das Arbeiten in Kundenportalen.
• Verbesserung der Kundenzufriedenheit : Während des Kundenkontakts lernst Du was wichtig für unsere Kunden ist und welche Informationen noch fehlen.

Das Team ist angewiesen auf Dein Feedback. So hilfst Du bei der Optimierung unserer Prozesse.

Qualifikation

• Du befindest dich in einem Studium und bist auf der Suche nach einer studienbegleitenden Tätigkeit, in der Du Deine kommunikativen Fähigkeiten erfolgreich einsetzen kannst.
• Du trittst souverän auf und bist eine kommunikationsstarke und überzeugende Persönlichkeit.
• Deine Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind sehr gut
• Du bist engagiert und besitzt Teamgeist sowie die Fähigkeit Aufgaben selbstständig zu strukturieren und arbeitest zuverlässig und präzise.
• Mit dem MS-Office Paket (Word, Excel, Outlook und PowerPoint) arbeitest Du sicher und versiert.

Benefits

• Sehr gutes Betriebsklima und eine angenehme Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien und transparenter Kommunikation
• Selbstständiges und zugleich teamorientiertes Arbeiten mit der Möglichkeit sich weiter zu entwickeln und von erfahrenen Kollegen zu lernen
• Einsatz in einem internationalen Umfeld
• Kostenlose Parkplätze direkt vor dem Gebäude sowie Wasser, Kaffee und Obst stehen Dir zur Verfügung
• Flexible Arbeitszeiten mit Home Office

Haben wir Dein Interessiert geweckt?

Dann nimm Deine Zukunft schnellstmöglich in die Hand! Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen. Bitte bewirb dich mit Deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse).

Für eine erste telefonische Kontaktaufnahme steht Dir Verena Dürrbeck unter der Telefon-Nr. +49 173 5205543 gerne zur Verfügung.