Informationselektroniker als Kundenberater im technischen Support – Kontrollsysteme (m/w/d)
Wir bieten Ihnen die Vorteile eines mittel ständischen Unter nehmens vereint mit denen eines globalen, lang fristig orientierten Konzerns.
Dies be inhaltet spannende Auf gaben, ein angemessenes Ver gütungspaket sowie attraktive Neben leistungen. Besuchen Sie für weitere Informationen gerne unsere Karriereseiten.
- Telefonische Unterstützung der Fachpartner und Kunden bei der Inbetriebnahme und Nutzung von Kontrollsystemen und Remote Services
- Unterstützung bei der Durchführung von Störungsanalysen mittels Remote-Zugriff sowie ggf. Aufbereitung und Weitergabe der Daten an den technischen Innendienst zur weiteren Bearbeitung
- Unterstützung bei der Einbindung unserer Kontrollsysteme und Anbindung des Remote-Services, z. B. Sicherstellung der Anbindung an die Cloud, Gewährleistung der Datensicherheit etc.
- Unterstützung bei Projekten zur Anpassung bzw. Verbesserung der Kontrollsysteme sowie des Remote-Service-Tools
- Erstellung von Dokumentationen
- Abgeschlossene Ausbildung zum Informationselektroniker (m / w / d) mit Schwerpunkt Geräte- und Systemtechnik sowie 2 3 Jahre Erfahrung z.
B. als Netzwerkanwender (m / w / d) im Bereich Elektrotechnik, Versorgungstechnik oder Gebäudeleittechnik
- Erfahrung bei der Anbindung an Gebäudeleitsysteme basierend auf LON, BACnet etc.
- Kenntnisse im Bereich Bussysteme, z. B. Modbus, EIB, EEBUS, Ethernet-Protokolle (LAN und WLAN)
- Analytische Fähigkeiten sowie eine selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Service- und kundenorientiertes Verhalten und Auftreten sowie eine ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Verantwortungsbewusstsein sowie Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Zuverlässigkeit
- Sehr gute Deutsch- sowie Englischgrundkenntnisse
Informationselektroniker als Kundenberater im technischen Support – Kontrollsysteme (m/w/d)
Telefonische Unterstützung der Fachpartner und Kunden bei der Inbetriebnahme und Nutzung von Kontrollsystemen und Remote Services. Aufbereitung und Weitergabe der Daten an den technischen Innendienst zur weiteren Bearbeitung. Unterstützung bei der Einbindung unserer Kontrollsysteme und Anbindung des...
Informationselektroniker als Kundenberater im technischen Support – Kontrollsysteme (m/w/d)
Telefonische Unterstützung der Fachpartner und Kunden bei der Inbetriebnahme und Nutzung von Kontrollsystemen und Remote Services. ...
Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Produkt-Support
Für unser hoch motiviertes Team im Bereich. ...
Informationselektroniker als Kundenberater im technischen Support – Kontrollsysteme (m/w/d)
Telefonische Unterstützung der Fachpartner und Kunden bei der Inbetriebnahme und Nutzung von Kontrollsystemen und Remote Services. Aufbereitung und Weitergabe der Daten an den technischen Innendienst zur weiteren Bearbeitung. Unterstützung bei der Einbindung unserer Kontrollsysteme und Anbindung des...
Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Produkt-Support
Für unser hoch motiviertes Team im Bereich. ...
IT Kundenberater im Support (m/w/d) am Standort Essen oder Overath
IT Kundenberater im Support (m/w/d) am Standort Essen oder Overath. Du suchst etwas Besonderes? Du hast keine Lust mehr auf Schichtarbeit? Du willst mehr als nur Kundenanforderungen aufnehmen?. Dann hast Du uns gerade noch gefehlt als. Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen im 1st und 2nd Lev...
IT Kundenberater im Support (m/w/d)
IT Kundenberater im Support (m/w/d) am Standort Essen oder Overath. Du suchst etwas Besonderes? Du hast keine Lust mehr auf Schichtarbeit? Du willst mehr als nur Kundenanforderungen aufnehmen?. Dann hast Du uns gerade noch gefehlt als. Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen im 1st und 2n...
Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Produkt-Support
Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Produkt-Support. Für unser hoch motiviertes Team im Bereich. Du bist Ansprechpartner unserer Kunden bei technischen Problemen und Fragestellungen . Du verantwortest die Entgegennahme von Supportanfragen sowie deren Qualifizierung, Lösung bzw. ...
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Innendienst für den technischen Support im Inbound
Call Center Agenten (m/w/d) für den technischen Support im Inbound (keine Zeitarbeit)!. Technischer Support im Electronic-Banking. Telefonische Kundenbetreuung im Inbound. ...
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Innendienst für den technischen Support im Inbound
Call Center Agenten (m/w/d) für den technischen Support im Inbound. Technischer Support im Electronic-Banking. Telefonische Kundenbetreuung im Inbound. ...