Berater CRM (m/w/d)
Wir stellen uns vor!
Bereits seit 1998 fokussieren wir uns auf das Thema Kundenbeziehungsmanagement (CRM). Unsere Kund : innen verlassen sich stets auf unsere Zuverlässigkeit und Präzision.
Ein optimaler Service ist bei unserer täglichen Arbeit die erste Priorität. Aber nicht nur bei unseren Kund : innen, sondern auch bei unseren Mitarbeiter : innen.
Zusammenarbeit, Vertrauen und Engagement zeichnet unsere Arbeit aus. Wenn Dir diese Faktoren genauso wichtig sind, dann bist Du bei uns genau richtig.
Wir suchen Mitarbeiter : innen, die innovativ und kreativ die Zusammenarbeit mit den Kolleg : innen und unseren Kund : innen schaffen und fördern.
Wir wollen die Zukunft mitgestalten und verbessern. Verstärke unser Team als Berater : in und arbeite mit uns an dieser Mission.
Aufgaben
Als Berater CRM Einführung (w / m / d) unterstützt Du unsere Kunden bei der Einführung eines CRM-Systems von der Anforderungsaufnahme bis zum Roll-Out.
- Eigenverantwortliche Projektleitung, vom Kick-Off bis zum Go-Live
- Analyse der Geschäftsprozesse unserer Kunden und Erarbeitung von Lösungskonzepten
- Umsetzung von Kundenanforderungen mit unserer Softwarelösung CAS genesisWorld
- Unterstützung und Schulungen des Projektteams und der Endanwender
- Weiterentwicklung des Bestandskundengeschäfts durch Erweiterungsprojekte
Qualifikation
- Abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Wirtschaftswissenschaften, (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbarer Studiengang
- Erste Erfahrung bei der Durchführung von Softwareprojekten (idealerweise CRM- oder ERP-Projekterfahrung)
- Analytisches Denkvermögen
- Sicheres Auftreten, Zuverlässigkeit und Genauigkeit
- Spaß an Kundenkontakt und intensiver Teamarbeit
- Bereitschaft zum Reisen
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Benefits
Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten sowie regelmäßige Weiterbildungen
Flexible Arbeitszeitmodelle
Attraktive Homeoffice Regelungen
Abwechslungsreiche und herausfordernde Kundenprojekte in unterschiedlichen Branchen
Moderne und ergonomische Arbeitsplätze
Attraktives Grundgehalt mit zusätzlichen Provisionen
Betriebliche Altersvorsorge über UnterstützungskasseWeitere Corporate Benefits wie bspw. Rabatte auf Produkte und Dienstleistungen
Bist du bereit, diese interessante und verantwortungsvolle Aufgabe zu übernehmen und mit uns zu wachsen? Dann freuen wir uns über deine Bewerbungsunterlagen mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des möglichen Eintrittstermins.
Seit 1998 fokussieren wir uns auf CRM im Mittelstand und suchen neue Kollegen mit Profil, Power und Leidenschaft für neue Wege und zukunftsweisende Lösungen.
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