Direktmarketing- und CRM-Manager (m/w/d)
Direktmarketing- und CRM-Manager (m / w / d) bei Möbel Martin B.V. & Co. KG softgarden
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MÖBEL MARTIN wir sind ein erfolgreiches, zukunftsorientiertes Familienunternehmen mit acht Einrichtungshäusern im südwestdeutschen Raum und einem Onlineshop für Einkäufe rund um die Uhr.
Gemeinsam mit unseren rund 1.700 Mitarbeiter / -innen lösen wir unser Versprechen Besser leben mit MÖBEL MARTIN jeden Tag aufs Neue ein.
Begleiten Sie uns dabei.
Direktmarketing- und CRM-Manager (m / w / d)
- Vollzeit
- Saarbrücken, Deutschland
- Mit Berufserfahrung
- 04.06.24
Unterstützen Sie unser Team in der MÖBEL MARTIN Koordination in Saarbrücken ab sofort in Vollzeit als
Direktmarketing- und CRM-Manager (m / w / d)
Besser arbeiten bedeutet bei uns :
- eine attraktive, der Position angemessene Vergütung, ergänzt um Mitarbeiterrabatte, betriebliche Altersvorsorge sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
- geplante und geförderte Entwicklung von Fach- und Führungskarrieren mit Chancengleichheit und Fairness auf allen Ebenen
- ein sicherer Arbeitsplatz mit anspruchsvollen Aufgaben in einem modernen, wirtschaftsstarken Familienunternehmen
Mehr Infos zu diesen und weiteren Vorteilen gibt’s auf : www.moebel-martin.de / arbeitgeber
Ihre Mission als Direktmarketing- und CRM- Manager (m / w / d) :
Sie sorgen dafür, dass unsere Kunden online noch besser auf uns aufmerksam werden und zwar durch :
- Gestaltung und Umsetzung von E-Mail-Templates und -Kampagnen
- Initiierung und Steuerung von Maßnahmen zum Ausbau unseres E-Mail-Adressbestands
- Weiterentwicklung unserer E-Mail-Marketing-Aktivitäten (Kontaktstrecken, Versandpläne, Kundensegmente und Inhalte)
- Aufbau und Steuerung von personalisierten MÖBEL MARTIN Kampagnen im Bereich der Marketing Automation mit Schwerpunkt auf E-Mail-Marketing und Onpage-Marketing in unserem Webshop
- Konzeption, Implementierung und Reporting von CRM-Strategien und -Kampagnen für das neu aufzubauende MÖBEL MARTIN Loyalty-Programm
- Begleitung des Rollouts des MÖBEL MARTIN Loyalty-Programms
- Steuerung der Loyalty KPI's und Definition von Potentialen sowie Maßnahmen
- Konzeption, Durchführung und Auswertung von A / B-Tests
- Analyse und Identifizierung relevanter Kundensegmente entlang der Customer Journey und Entwicklung individueller Marketing Automation Kampagnen (Omnichannel-Strategie) zur Steigerung des langfristigen Kundenwertes
- Entwicklung von Datenanreicherungskonzepten
- Budgetplanung und -Controlling für die von Ihnen betreuten Kampagnen
- Ansprechpartner für und Schnittstelle zu unterschiedlichen internen Stakeholdern (z.B. Vertrieb, Kommunikation, Category-Management) sowie zu externen Dienstleistern und Agenturen
Mit diesem Profil sind Sie bei uns richtig :
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung der Kommunikations- oder Betriebswirtschaftslehre, idealerweise mit Schwerpunkt (Online-) Marketing oder CRM
- Fundierte Kenntnisse mit modernen E-Mail-Marketing- bzw. Kampagnenmanagement-Tools, CRM-Systemen und Loyalty Tools (z.B.
Salesforce, Bloomreach, Emarsys)
- Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Marketing mit Schwerpunkt Direktmarketing, Loyalty bzw. CRM sowie Steuerung und Umsetzung von Omnichannel-Kampagnen (Online / Offline)
- Erfahrungen in der Entwicklung und Umsetzung von digitalen Loyalty Programmen sowie im (Online-) Handel sind wünschenswert
- Umfassende Berufserfahrungen im Direktmarketing mit Fokus auf E-Mail-Marketing, idealerweise im Omnichannel- oder E-Commerce-Umfeld
- Erfahrungen im KPI-basierten Arbeiten und ausgeprägtes analytisches und strategisches Denken
- Verständnis für E-Commerce und Online Marketing sowie ein guter Blick für zielgruppenorientierte Kampagnen
- Begeisterungsfähigkeit für die Themen Möbel, Wohnaccessoires, Dekoration und Interior-Design
- Ein hohes Maß an Eigeninitiative, Innovationsfähigkeit, Entscheidungsfreude, Kommunikationsfähigkeit und Kreativität
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
- Französische Sprachkenntnisse sind von Vorteil, aber keine Einstellungsvoraussetzung
Sie denken : das passt? Dann bewerben Sie sich bitte vorzugsweise online über unser Karriereportal oder alternativ per E-Mail / Post.
Sie haben Fragen? Dr. Jonas Bastian beantwortet sie Ihnen gerne unter : [email protected] . Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
MÖBEL MARTIN B.V. & Co. KG
Mitarbeiterservice
Kurt-Schumacher-Straße 24
66130 Saarbrücken
www.moebel-martin.de
Zur Umsetzung der datenschutzrechtlichen Rahmenbedingungen stellen wir Ihnen mit unserem Bewerbermanagementsystem Softgarden ein gesichertes Online-Tool zur Verfügung, über das Sie Ihre Bewerbungsunterlagen einreichen können, indem Sie diese über den Online-Bewerben-Button direkt hochladen.
Sollten Sie Bewerbungen an unsere E-Mail-Adresse [email protected] senden wollen, weisen wir ausdrücklich darauf hin, dass auf diesem Wege kein Verschlüsselungsschutz besteht.
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