Referenz Nr. : 379 Leiter (m / w / d) Kundenbetreuung im Vertriebsinnendienst Dienstsitz : Erfurt
Unser Mandant
Unser Mandant ist ein mittelständischer B2B-Fachgroßhändler mit mehr als 600 Beschäftigten in Deutschland, der beratungsintensive Produkte an Kunden unterschiedlichster Branchen und Größen vertreibt.
Das deutsche Traditionsunternehmen befindet sich in Familienhand und verfügt über zahlreiche Büro- und Lagerstandorte bundesweit.
Im Rahmen der weiteren Expansion des Unternehmens suchen wir einen erfahrenen Leiter (m / w / d) des Vertriebsinnendienstes am Standort Erfurt.
Aufgaben
- Weiterer Aufbau und Führung eines Teams im Vertriebsinnendienst mit mehreren Teamleitern (m / w / d) und Mitarbeitern (m / w / d)
- Coaching der Teamleiter (m / w / d) hinsichtlich deren Aufgabe in der Mitarbeiterführung
- Entwicklung und Implementierung von Standards und Service Levels auch in Abstimmung mit dem gesamten Bereich Kundenbetreuung
- Weiterentwicklung des Vertriebsinnendienstes als Stütze des Außendienstes
- Verantwortung für die Koordinierung und Überwachung der Auftragsabwicklung
- Förderung der aktiven vertrieblichen Tätigkeit der Mitarbeiter (m / w / d)
- Weiterentwicklung der Prozesse und Strategien in der Kundenbetreuung
- Umsetzung von Strategien zur Produktivitätssteigerung des Teams
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung oder abgeschlossenes Studium, idealerweise mit kaufmännischem Fokus
- Berufserfahrung in der Führung und Steuerung von Vertriebsinnendienstteams
- Fundiertes Wissen und Können in Führungsmethodik und Führungseigenschaften
- Vertriebliche Erfahrung im B2B-Fachgroßhandel oder einem Hersteller in den Bereichen Verpackung, Hygieneartikel persönliche Schutzausrüstung, Bürobedarf oder anderer Verbrauchsartikel
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse sowie sicherer Umgang mit ERP-Systemen
- Kommunikationsstärke und Begeisterungsfähigkeit
- Fließende Deutschkenntnisse
Angebot
- Attraktives Vergütungspaket
- 30 Tage Urlaub
- Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten bei einem führenden Player der Branche
- Familiäre Unternehmenskultur
- Feste Anstellung bei unserem Mandanten
Ihre Bewerbung
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Unser Berater Dr. Daniel Kuppel freut sich auf Ihre Bewerbung und meldet sich zeitnah bei Ihnen zurück!
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Kummer Consulting GmbH
Dr. Daniel Kuppel
Lützowufer 26
10787 Berlin
- kummer-consulting
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