Service Support Specialist
Die HEDRICH GROUP ist als mittelständisches Unterneh men und Marktführer im Anlagenbau für Vakuumanwen dungen in der Elektro-, Windkraft- und Automobil indu strie mit insgesamt 220 Mitarbeitern an drei Standorten weltweit vertreten.
Unser täglicher Antrieb ist die Leiden schaft für Innovationen und erstklassige Qualität.
Dabei bauen wir auf das Know-how, die Erfahrung und die Kreativität unserer wertvollen Mitarbeiter.
An unserem Standort Ehrings hausen / Katzenfurt möchten wir unser Team verstärken und suchen zum nächstmöglichen Termin :
Wir suchen einen : Servicetechniker im Innendienst (m / w / d)
Wen wir suchen :
- Abgeschlossene technische Berufsausbildung
- Gutes technisches Verständnis, schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft für verfahrenstechnische Anlagen
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die tägliche Kundenkommunikation
- Sie sind kommunikationsstark und lassen sich am Telefon nicht aus der Ruhe bringen
- Sie sind Teamplayer, können aber auch selbstständig agieren
- Sie haben Organisationstalent und behalten den Überblick über laufende Aktivitäten
Ihre Aufgaben :
- Schnittstelle zwischen den Kunden, den technischen Fachabteilungen und dem Aftersales
- Ansprechpartner unserer Kunden für den technischen Support
- Unterstützung bei der Erstellung von Ersatzteil-Angeboten in Zusammenarbeit mit den Verkaufsbereichen
- Unterstützung bei der Abwicklung von Service-Aufträgen (Retrofit, Montage) hinsichtlich Kundenkommunikation und interner Auftragsverfolgung in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilunge
Was wir bieten :
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Betriebliche Altersvorsorge sowie VWL
- Sonderzahlungen
- Anspruch auf 30 Urlaubstage
- Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Business-Bike Option
- Gruppenunfallversicherung
- Flache Hierarchien mit viel Gestaltungsspielraum
- Moderner und sicherer Arbeitsplatz
- Kantine mit Catering-Service
- Fitness- und Gesundheitsförderung
- Mitarbeiter-Events
- Gute Verkehrsanbindung und kostenlose Parkplätze
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihres möglichen Eintrittsdatums, Ihrer Gehaltsvorstellung und der Referenznummer YF-11174 an unsere Personalleiterin Frau Andrea Potsch.
Unsere Kollegen heißen Sie gerne in unserem familiären Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen und angenehmen Betriebsklima willkommen!
HEDRICH GROUP
Greifenthaler Straße 28 35630 Ehringshausen-Katzenfurt Deutschland
T + 49 6449 929 - 0 F + 49 6449 929 - 149 jobs AT hedrich.com
Weitere Informationen :
www.hedrich.com / de / career
Service Support Specialist
Wir suchen einen: Servicetechniker im Innendienst (m/w/d). Ansprechpartner unserer Kunden für den technischen Support. Unterstützung bei der Abwicklung von Service-Aufträgen (Retrofit, Montage) hinsichtlich Kundenkommunikation und interner Auftragsverfolgung in enger Zusammenarbeit mit den Fachabtei...
Service Support Specialist
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Technischer Trainer & Support Specialist (w/m/d)
Seit mehr als 50 Jahren bietet er der Automobilindustrie innovative Lösungen, technische Entwicklung, Training und Kundenservice. Für den Standort in Babenhausen bei Frankfurt am Main suchen wir im Kundenauftrag und in unbefristeter Festanstellung ab sofort eine/n Technische/n Trainer/in (m/w/d), de...
Field Service & Support Specialist (m/w/d) Großraum Münster
Field Service & Support Specialist (m/w/d) Großraum Münster. Klinisch-technischer Support unserer Medizinprodukte wie z. ...
Account Manager im Außendienst B2B (m/w/d) Druck- und Medienbranche
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Account Manager im Außendienst B2B (m/w/d) Druck- und Medienbranche IHRE AUFGABEN: Eigenständige Betreuung von Katalog- und Buchproduktionen Ausbau des bestehenden Kundennetzwerkes Selbstständige Entwicklung von Absatzpotenzialen im Bestands...
Technical Support Specialist
Providing responsive and effective remote troubleshooting and after-sales support via email and phone, addressing technical queries, usage guidance, and maintenance assistance for our hardware and software solutions. Experience in providing technical support or customer service within the manufactur...
Photovoltaic Technical Support Engineer
Responsible for post-sales technical support for residential PV energy storage systems; provide rapid response including general remote technical support, business trip services in the responsible region, product repair and upgrade support, and ensuring customer satisfaction in the responsible regio...
Technical Support Specialist
Identify the repeated incidents that are coming to FSO support, can be resolved by remote support / service team and revert with KB articles as part of continuous service improvement and support shift left activities for remote support. Troubleshoot, diagnose, and resolve the tickets which required ...
Technical Support Engineer - 2nd Level (m/w/d)
Sobald neue technische Herausforderungen aufkommen, findest du eine Lösung, dokumentierst diese und schulst das Team, damit die Kunden bereits im 1st Level Support gut abgeholt werden. ...
Customer Success Agent (m/w/d) 1st & 2nd Level Support Payroll
Customer Support Agent (m/w/d). Supportanfragen die nötige (fachliche) Unterstützung im 1st oder sogar im 2nd Level Support. Bei laufenden und zukünftigen Customer Success Projekten wirkst Du aktiv mit oder übernimmst diese eigenständig. ...