ServiceNow CMDB/CSDM/ITOM Consultant (m/w/d)
Details zum Jobangebot
Bist du eine dynamische Persönlichkeit, die es liebt, Lösungen für Kunden zu entwerfen und zu präsentieren? Verstehst du es, den Wert für Kunden während der Umsetzung zu maximieren?
Und bist du ein Organisationstalent und Kommunikationsprofi, der als verlässlicher Berater fungiert? Dann bist du genau der oder die Richtige für uns als unser nächster Kollege oder unsere nächste Kollegin im Bereich ServiceNow für unsere deutsche Niederlassung!
What will you do?
Plat4mation sucht einen erfahrenen ServiceNow CMDB / CSDM / ITOM Consultant, der unser Team in Deutschland verstärkt. Als führender globaler Partner für ServiceNow legen wir großen Wert darauf, unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen zu bieten, die ihre Geschäftsprozesse optimieren und ihre IT-Infrastruktur transformieren.
In dieser Rolle werden Sie dazu beitragen, die Implementierung, Konfiguration und Optimierung der ServiceNow CMDB (Configuration Management Database), CSDM (Common Service Data Model) und ITOM (IT Operations Management) für unsere Kunden voranzutreiben.
Scope of work :
- Sie unterstützen unsere Kunden bei der Analyse ihrer Anforderungen und entwickeln geeignete Lösungskonzepte.
- Sie konfigurieren und implementieren ServiceNow CMDB, CSDM und ITOM-Lösungen gemäß den Best Practices.
- Sie führen Schulungen und Workshops durch, um Kunden in die ServiceNow-Plattform einzuführen und Lösungen zu demonstrieren.
- Unterstützung bei Pre-Sales-Aktivitäten und Angebotserstellungen zur Weiterentwicklung unserer Geschäftslösungen.
- Sie integrieren ServiceNow-Lösungen nahtlos in die bestehenden IT-Prozesse und Systeme unserer Kunden.
- Sicherstellung der Dokumentation und Einhaltung von Projektstandards.
We ask
- Verhandlungssicheres Englisch und Deutsch sind unabdingbar.
- Sie haben mehrere Jahre praktische Erfahrung in der Implementierung und Konfiguration von ServiceNow CMDB, CSDM und ITOM.
- Kenntnisse im IT-Service-Management (ITSM) und IT-Operations-Management sind von Vorteil.
- ITIL-Zertifizierung und ServiceNow-Zertifizierungen sind wünschenswert.
- Sie bringen ausgezeichnete Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten mit.
- Interesse an der Zusammenarbeit mit mittleren und großen Unternehmen verschiedener Branchen wie Finanzdienstleistungen, High-Tech, Ingenieurwesen, Medien, Telekommunikation, Konsumgüter oder öffentlicher Sektor.
- Eine Kombination aus strategischem Denken und analytischen Fähigkeiten mit Leidenschaft für Technologie.
- Zusammenarbeit mit Projektteams, um managementbezogene Beratung zur Veränderung zu bieten.
- Ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation ist erforderlich.
What’s in it for you
- Attraktives Gehaltspaket und umfangreiche Benefits.
- 30 Tage Urlaubsanspruch sowie betriebliche Altersvorsorge.
- Moderne Arbeitsumgebung mit flexiblen Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten.
- Unterstützung Ihrer persönlichen und beruflichen Entwicklung durch Weiterbildungsmaßnahmen und Zertifizierungen.
- Ein internationales Umfeld, in dem Ihre Ideen und Innovationskraft gefördert werden.
Our culture
Bei Plat4mation geht es nicht nur um die Arbeit es geht um die Erfahrung, aus dem Herzen zu handeln und dabei Spaß zu haben! Wir fördern eine Kultur der Zusammenarbeit, des Lernens und der persönlichen Entwicklung.
Regelmäßige Fun4U-Events, wie globale Hackathons und inspirierende Mittagssitzungen, fördern den Teamgeist und den Austausch untereinander (schau doch mal auf unserem Instagram page vorbei!).
About Plat4mation
Plat4mation ist ein weltweiter ServiceNow-Partner, der darauf spezialisiert ist, Arbeitsabläufe zu optimieren und Unternehmen dabei zu unterstützen, ihre Leistungsfähigkeit zu steigern.
Mit unserem engagierten Team bieten wir erstklassige ServiceNow-Implementierungs- und Beratungsdienste sowie maßgeschneiderte Lösungen, die die Geschäftsergebnisse unserer Kunden nachhaltig verbessern.
Interested?
Wenn Sie bereit sind, Ihre Erfahrung als ServiceNow CMDB / CSDM / ITOM Consultant auf Medior-Level bei Plat4mation einzubringen und Teil unseres dynamischen Teams zu werden, senden Sie bitte Ihren Lebenslauf und ein Motivationsschreiben an careers.
[email protected] oder nutzen Sie unser Online-Bewerbungsformular auf unserer Website.
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