Managing Consultant ServiceNow - ITOM

MANAGING CONSULTANT SERVICENOW - ITOM (m / w / d)

KENNZIFFER : 2023231RBL STANDORT(E) : Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, Zwickau

Operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands.

Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen.

Mit über hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24 / 7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.

DER JOB

• Fachliche Führung des Streams IT Operations Management (ITOM)
• Verantwortung für die Entwicklung des Offerings und des Marktangangs im Thema ITOM
• Ansprechpartner für das Thema ITOM für Sales, beinhaltet Mitwirkung in der Angebotserstellung, Proof-of-Concept-Erstellung, Angebotspräsentationen
• Koordination und Kontrolle der dem Stream zugeordneten Projekte, Freigaben von Angeboten / Kalkulationen
• Budget- bzw. Geschäftsplanung und Nachverfolgung via Forecast
• Weitere Informationen finden Sie unter :
• Master- bzw. Diplomabschluss von Vorteil, alternativ vergleichbarer Abschluss mit adäquater Berufserfahrung
• Ausgeprägter Wille Verantwortung zu übernehmen
• Unternehmerischer Gestaltungswille und -fähigkeit
• Langjährige Erfahrung in der Projektleitung oder in der Rolle des Architekten
• Tiefgreifendes technisches Verständnis und umfangreiche Erfahrungen in der Beratung und
• Implementierung von ServiceNow Customer Service Management (ITOM)
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Unsere Benefits

Mobiles

Arbeiten Gehaltspaket

Erfolgs-

Beteiligung Geschäfts-

Fahrzeug Weiterbildung

30 Tage

Urlaub Altersvorsorge

Vermögenswirksame

Leistungen Entgeltumwandlung

in den Telekom-

Pensionsfond Gruppenunfall-

Versicherung Option des

Fahrradleasings Beteiligung am

Aktienprogramm

der Dt.Telekom AG Mitarbeiterkonditionen

für viele Produkte

der Dt.Telekom Corporate

Benefits OPERATIONAL SERVICES GMBH & CO. KG

HR-Team Frankfurt Airport Center Gebäude 234, HBK25

60549 Frankfurt am Main

E-Mail :