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Mitarbeiter*innen für den medialen Service (w/m/d)

Stadtsparkasse Magdeburg
Magdeburg, Sachsen-Anhalt
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.

Ihre Aufgaben

Inbound :

  • Erbringung von Serviceleistungen
  • Vertriebsunterstützung über Veredelung von Serviceanfragen
  • Aktive und reaktive Terminvereinbarung für Kundenberater und Spezialisten
  • Unterstützung der Kunden bei der Einrichtung und Nutzung des Online-Banking
  • Aktiver und reaktiver fallabschließender Verkauf von Produkten gemäß Produktkatalog Direkt Filiale

Outbound :

  • Mitwirkung an der Vorbereitung und Nachbereitung von Vertriebsmaßnahmen
  • Terminvereinbarungen für die Kundenberater in den Privatkundenbereichen und in der Baufinanzierung

Sachbearbeitung :

  • Eigenständige Bearbeitung von Kundenaufträgen und Anfragen aus der Internetfiliale und Telefon
  • Bearbeitung interner Anfragen mit Kontaktaufnahme zum Kunden

Die Vorteile bei uns :

  • Vergütung nach dem TVöD-S Entgeltgruppe E 6
  • Vermögenswirksame Leistungen in Höhe von € im Monat
  • Arbeitgeberfinanzierte Zusatzkrankenversicherung
  • Betriebliche Altersvorsorge bei der ZVK Sachsen-Anhalt
  • Zuschuss zum Job-Ticket und Unterstützung des Jobrads
  • Urlaubstage (zusätzlich sind der . und . regulär frei)
  • Möglichkeiten zur Weiterentwicklung durch zusätzliche berufliche Qualifizierung
  • Regelmäßige Mitarbeiterevents (Mitarbeiterfest, Jahresauftaktveranstaltung )
  • Umwandlung von Gehalt in zusätzlichen Urlaub

Das bringen Sie mit :

  • Sie haben bereits erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung
  • Sie haben Spaß am Umgang mit unseren Kunden und können mediale Lösungen am Telefon oder anderen Online-Medien erklären und verkaufen

Sie sind interessiert?

Dann bewerben Sie sich jetzt.

Ihre Fragen beantworten Ihnen gerne Herr Jens Kalkofen, Abteilungsleiter Kundenservicecenter (1 / 0) oder Frau Beate Siemke, Personalberaterin (1 / 3).

Bei Interesse senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen über das Bewerbungstool Check-In an die Abteilung Personalmanagement.

Dieser Bewerbung fügen Sie bitte neben dem Bewerbungsschreiben Ihren aktuellen Lebenslauf bei.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.

Vor 30+ Tagen
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