Mitarbeiter Technical Customer Service (m/w/d)

DIS AG
Selters, Rheinland-Pfalz, Deutschland
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.

Zu Ihrem Profil gehören ein ausgeprägtes Service- und Qualitätsbewusstsein sowie kommunikative Fähigkeiten? Außerdem suchen Sie aktuell nach einer neuen Herausforderung, in der Sie den Kunden in einer beratenden Funktion zur Seite stehen?

Dann passen Sie perfekt ins Bild!

Für ein erfolgreiches Produktionsunternehmen aus dem Westerwald suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter Technical Customer Service (m / w / d).

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Das bietet die DIS

  • Zeitnahes Feedback zu Ihrer Bewerbung
  • Offener Austausch via Telefon, digital oder persönlich
  • Karriereperspektiven über das aktuelle Stellenangebot hinaus
  • Vorbereitung, Briefing, Coaching für die Vorstellungsgespräche bei unseren Auftraggebern
  • Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung

Ihre Aufgaben

  • Betreuung der internationalen Kunden und Beratung der Standorte bei allen technischen Fragestellungen rund um das Produktportfolio im Bereich Packaging Systems
  • Weiterentwicklung bestehender Geschäftsfelder und des Produktportfolios durch Marktanalysen und daraus abgeleiteten Chancen und Potentialen Zusammenarbeit und Abstimmung hinsichtlich kundenrelevanter, technischer Themen mit den Schnittstellenabteilungen (z.

B. Fehleranalyse im Reklamationsfall, Organisation von Kundenbesuchen)

  • Projektbetreuung in Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen für Neuentwicklungen und Erstanwendungen
  • Abklärung zulassungsrelevanter Themen für Gefahrgüter nach Transportrecht
  • Erstellung von Statistiken und Reporting

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium oder abgeschlossene Weiterbildung zum Techniker mit mehrjähriger Berufserfahrung in der Kunststoffverarbeitung / Automobilindustrie
  • Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung oder im Qualitätsmanagement wünschenswert
  • Chemisches Grundverständnis von Vorteil Eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise gepaart mit einer hohen Team-, Kommunikations- und Durchsetzungsfähigkeit
  • Gute MS-Office Kenntnisse und idealerweise Anwenderkenntnisse in SAP
  • Sehr gute Englischkenntnisse
  • Reisebereitschaft international
  • Vor 30+ Tagen
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