Mitarbeiter Empfang / Frontoffice (m/w/d)

Unternehmensbeschreibung

Die CRM Dienstleistungsgesellschaft ist ein Teil der wachsenden Krombacher Getränkefachgroßhandelsgruppe , welche mit aktuell 24 Standorten unter "Getränke & Mehr" am Markt auftritt.

Die CRM übernimmt zentrale Aufgaben des Kundenbeziehungsmanagements der Krombacher Brauerei Bernhard Schadeberg GmbH & Co.

KG sowie verschiedene Dienstleistungen für die einzelnen Getränkefachgroßhändler der Gruppe.

Du suchst eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit einer zukunftssicheren

Perspektive? Dann bist Du hier richtig!

Stellenbeschreibung

Deine Aufgaben :

• Im Wesentlichen bist Du zuständig für die Posteingangs- und Ausgangsbearbeitung inkl. der digitalen Archivierung von ausgewählten Dokumenten
• Unsere Gäste und Kunden vor Ort nimmst Du freundlich und herzlich in Empfang
• Du fungierst als erster Ansprechpartner der Krombacher Geschäfts- und Endkunden in sämtlichen Servicebereichen unserer Kundenbindungssysteme
• Eine freundliche und kompetente Beratung sowie die telefonische und schriftliche Beantwortung von Fragen rund um die Krombacher Gruppe, insbesondere zu den Bereichen Krombacher Erlebniswelt, Verbraucherservice, Shop und den Krombacher Freunden gehört zum Tagesgeschäft
• Du sorgst für eine kompetente und professionelle Betreuung von Anrufern am Telefon und verweist dabei ggf. an entsprechende Schnittstellen
• Die Übernahme von unterschiedlichen Verwaltungstätigkeiten rundet Dein Aufgabenprofil ab

Qualifikationen

Das bringst Du mit :

• Du verfügst über eine erfolgreiche abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrungen, gerne auch aus der Hotelbranche oder als Quereinsteiger
• Eine exzellente Serviceorientierung, ein freundliches Auftreten und eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit zeichnen Dich aus
• Du überzeugst durch Dein Organisationstalent sowie die Offenheit für neue Aufgaben
• Eine selbstständige Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Sorgfalt und Zuverlässigkeit zählen zu Deinen Stärken
• Du bringst sehr gute PC- und Internetkenntnisse mit und bist sicher im Umgang mit MS-Office-Anwendungen
• Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab

Zusätzliche Informationen

Als nachhaltig agierendes Familienunternehmen liegt uns am Herzen, dass auch Du Dich in der Krombacher-Familie wohlfühlst.

Du kannst Dich auf unser Miteinander und unsere Benefits freuen :

Teamspirit : Zusammenhalt wird bei uns großgeschrieben! Auf Dich wartet ein agiles und vor allem offenes Team, das mit Herz bei der Sache ist.

Regelmäßige Mitarbeiterevents sind hierbei inklusive!

• Auf unseren Deckel : Du erhältst Haustrunk - Dein Getränkekontingent für Zuhause.
• Work-Life-Balance : Profitiere von 30 Tagen Urlaub und flexiblen Arbeitszeiten.
• Onboarding & Entwicklungsmöglichkeiten : Du erhältst ein ganzheitliches Einarbeitungsprogramm und hast die Chance, Dich anschließend fachlich und individuell weiterzuentwickeln.
• Exklusive Kooperationen : Neben der Nutzung von Bike-Leasing, bieten wir Rabatte bei namhaften Marken durch die Zusammenarbeit mit Corporate Benefits.
• Perspektive : Zukunftssicherheit in einem inhabergeführten Unternehmen und ein erster Schritt Deiner Karriere in der Krombacher Getränkefachgroßhandelsgruppe.
• Krombacher2Go : Unsere eigene Mitarbeiter / innen-App mit allen wichtigen Infos aus der Unternehmensgruppe.
Vor 30+ Tagen