Desktop EUC
Responsibilities :
- Manage Desktop Devices (hardware, software and connectivity) incidents through to resolution.
- Manage IMAC and desk side support services.
- Manage hard and soft break fix services for laptops and desktops.
- Provide standard and approved hardware and software (operating systems and standard office applications) support and maintenance on Desktop (Field Users) Devices for their entire lifecycle (including the remote management of Desktop Devices using appropriate tools).
- Support, Manage, Optimize and Maintain the configuration and installation of the Desktop, to include, but not limited to, patch updates, hardware replacements, with spares provided by vendor.
- Analyse Service Desk calls for Desktop Devices and incident data to identify and advice Customer of any potential user training requirement and automation.
- Ensure that each Desktop Device is installed with the appropriate Desktop image.
- Manage Desktop Devices (hardware and software) incidents through to resolution.
- Monitor security profiles and anti-virus software on all Desktop Devices and take appropriate action in the event of non-compliance with security requirements
- Provide VIP support for Desk side issues per contract and be point of contact at the site for all IT related issues if no other IT support team unavailable like for MI calls.
Requirements :
- Knowledge and experience on windows 7 OS
- Good to have knowledge in AD and smart hands and feet support.
- Good to have knowledge and experience of supporting MAC devices and tablets
- Experience with Service management tool ex Service now
- Should have good expertise on EUC tools, remote support tools, MS office and outlook.
- Preferable to have a good understanding of Lync, VPN, and mobile device support.
- Should be aware of ITIL process of Incident, Change, Problem, Service Request and related activities like spare and buffer stock management
- Associate degree (A.A.) or equivalent from three-year College or technical school with an emphasis in electronics required;
Bachelor's Degree preferred.
EUC Desktop Support
Provide standard and approved hardware and software (operating systems and standard office applications) support and maintenance on Desktop (Field Users) Devices for their entire lifecycle (including the remote management of Desktop Devices using appropriate tools). Ensure that each Desktop Device i...
Desktop EUC
Provide standard and approved hardware and software (operating systems and standard office applications) support and maintenance on Desktop (Field Users) Devices for their entire lifecycle (including the remote management of Desktop Devices using appropriate tools). Ensure that each Desktop Device i...
Desktop Support Engineer (m/w/d)
Werden Sie Teil unseres europaweiten IT-Supportteams und unterstützen Sie die Benutzer unseres globalen Tech-Giganten vor Ort. Installation, Fehlerbehebung und Reparatur von Desktops, Druckern, Laptops und Peripheriegeräten. Bereitstellung von Vor-Ort-Reparaturdiensten für Laptops und Desktops. Verw...
Servicetechniker Telekommunikation (all genders)
Mit Internet, HDTV und Festnetz von PŸUR bringen wir moderne Kommunikation, Info und Entertainment mit Highspeed nach Hause.Mehr als drei Millionen Haushalte erleben mit uns mehr im Wohnzimmer.Möchtest Du mit uns gemeinsam am Netz für morgen und übermorgen arbeiten? Dann komm zur .Servicetechniker T...
Stellvertretender Filialleiter (gn)
Wir wollen für unsere Kunden nur das Beste.Denn wenn du unsere Filialen leitest, kann nichts schiefgehen.Du machst aus Mitarbeitern ein Team und aus deiner Leidenschaft für Zahlen kein Geheimnis.Wir rechnen dir das hoch an ─ in Wertschätzung und natürlich auch beim Gehalt!.Du unterstützt deinen Fili...
Filialleiter (m/w/x)
Wir wollen für unsere Kunden nur das Beste.Denn wenn du unsere Filialen leitest, kann nichts schiefgehen.Du machst aus Mitarbeitern ein Team und aus deiner Leidenschaft für Zahlen kein Geheimnis.Wir rechnen dir das hoch an ─ in Wertschätzung und natürlich auch beim Gehalt!.Mit viel Engagement überni...
Filialleiter (gn)
Wir wollen für unsere Kunden nur das Beste.Denn wenn du unsere Filialen leitest, kann nichts schiefgehen.Du machst aus Mitarbeitern ein Team und aus deiner Leidenschaft für Zahlen kein Geheimnis.Wir rechnen dir das hoch an ─ in Wertschätzung und natürlich auch beim Gehalt!.Mit viel Engagement überni...
Strategischer HR Performance Manager (m/w/d) in Neckarsulm
Die Digitalisierung sowie die Entwicklungen auf dem Arbeitsmarkt sind dynamische Treiber der HR Transformation.Diese Transformation gestalten wir aktiv und stärken die Rolle und den Mehrwert von HR für die gesamte Organisation.Im Mittelpunkt stehen dabei nicht nur IT-Systeme, Prozesse und Daten, son...
Filialleiter (m/w/x)
Wir wollen für unsere Kunden nur das Beste.Denn wenn du unsere Filialen leitest, kann nichts schiefgehen.Du machst aus Mitarbeitern ein Team und aus deiner Leidenschaft für Zahlen kein Geheimnis.Wir rechnen dir das hoch an ─ in Wertschätzung und natürlich auch beim Gehalt!.Mit viel Engagement überni...
Pflegefachkraft (m/w/d)
Wir suchen Altenpfleger (m/w/d) oder Pflegefachkraft (m/w/d).Dein Beruf liegt uns am Herzen und wir möchten, dass du diesen auch im Alltag in Einklang bringen kannst.Einen unbefristeten Arbeitsvertrag.Bezahlung und attraktives Zulagenpaket ab 4600€.Zuschläge für Feiertage, Wochenende und Nächte.Team...