Mitarbeiter/in Kundenservice / Customer Service Representative (m/w/d)
Als Komplettanbieter von innovativen Verpackungslösungen ist SONOCO ein weltweit tätiger Anbieter von Konsumgüterverpackungen, industriellen Produkten und Lieferkettendienstleistungen mit mehreren Milliarden US-Dollar Jahresumsatz.
Wir stellen an mehr als 70 europäischen Standorten Verpackungen für eine Vielzahl von Branchen und zahlreiche der angesehensten Marken der Welt her, die an Kunden in 85 Ländern geliefert werden.
An den Standorten Hockenheim und Lübeck werden Papierdosen für zahlreiche namhafte Lebensmittel- Tabak- und andere Herstelle der Konsumgütersparte produziert.
An unserem Standort in Zwenkau wiederrum werden Lebensmittelverkaufsverpackungen aus recyclefähigem Kunststoff erstellt, wie zum Beispiel Verpackungen für Joghurt, Wurst- und Käseprodukte oder Speiseeis.
Sonoco ist einer der weltweit führenden Anbieter von Konsumgüterverpackungen, industriellen Produkten und Dienstleistungen.
An unseren europäischen Standorten stellen wir Verpackungen für eine Vielzahl internationaler Marken her, die an Kunden in 85 Ländern geliefert werden.
Unsere Europazentrale ist in Hockenheim.
Für unseren Standort Lübeck suchen wir Sie ab sofort als
Mitarbeiterin Kundenservice / Customer Service Representative (m / w / d)
Ihr Aufgabengebiet :
Selbstständige Bearbeitung eines definierten Kundenstamms
Pflege der Stammdaten über Agile
Abwicklung von Kundenaufträgen von der Bestellung bis zur Rechnungsstellung
Bearbeitung von Reklamationen
Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Fertigungssteuerung (Planung), Produktion, Qualitätssicherung, Versand und Verpackungsentwicklung
Abstimmung und Überwachung von Lieferterminen mit Kunden und Lieferanten
Unterstützung des Mahnwesens in Zusammenarbeit mit der Finanzbuchhaltung und dem Kunden
Wir wünschen uns :
Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Einschlägige Berufserfahrung in b 2 b, idealerweise in der Verpackungsindustrie
Sicherer Umgang mit MS Office, Erfahrungen im Umgang mit ERP Systemen,
Idealerweise erste Erfahrungen im Umgang mit Oracle
Sehr gute Deutschkenntnisse
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Dienstleistungsorientierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit und eine hohe Flexibilität
Wir bieten :
Eine unbefristete Position in einem sicheren Standort eines global erfolgreichen Konzerns
Eine verantwortungsvolle Position mit hohem Gestaltungsspielraum und eigenen Projekten
Ein spannendes Aufgabengebiet im internationalen Umfeld mit interessanten Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Eine attraktive Vergütung und Nebenleistungen
Möglichkeit der betrieblichen Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen
Vergünstigtes Mittagessen nach Wahl
Ein modernes Arbeitsumfeld, ausgestattet mit zeitgemäßen Kommunikationsmitteln
Flexible Arbeitszeitgestaltung, Möglichkeit des mobilen Arbeitens, 30 Tage Urlaub
Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung über den anliegenden Bewerbungslink
Bei weiteren Fragen steht Ihnen Janett Peters (0451-5300693) gerne zur Verfügung.
LI-SW1
German Speaker Customer Service Agent- remote in Greece-with Relocation benefits
We are looking for German speaking talents who will be the primary point of contact for customer requests, representing Car Company, the top German manufacturer of cars, buses, and trucks. Join a team dedicated to providing top customer experience and at the same time build your professional network...
Deutschsprachige Kundenservice in Griechenland (m/w/d) - Financial Services
We collaborate with some of the worlds top companies offering money transfer & financial services, cloud-based banking services, digital payments fintech pioneers, that trust our people for delivering exceptional customer experience!. Do you have excellent communication skills in German? Are you an ...
Sales Representative Services/ Customer Service/ Assembly (m/f/d)
Completed vocational training as an electronics technician for industrial engineering or comparable training. Further training as a master craftsman/technician in the field of electrical engineering is desirable. Project-specific price calculation of incoming customer enquiries. Active acquisition o...
Customer- Service- Mitarbeiter / Sachbearbeiter / Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Bearbeitung von Auftragseingängen unter Berücksichtigung von Kundenvorgaben und Terminen. Sie verfügen idealerweise über erste Berufserfahrung im Customer Service. Vergünstigtes Essen in der Kantine und Firmenparkplätze. Betreuung unser (inter-) nationalen Kunden. ...
Customer Service Representative
You have at least 1 year experience within a Admin Assistant or Customer Service role, ideally within the Professional Services and Financial Services industry. Resolving customer inquiries and requests and ensuring strong customer satisfaction. Handling inbound calls and emails in a professional ma...
Sachbearbeiter (w/m/d) Kundenservice / Customer Service und LKW-Abfertigung
Augsburg, suchen wir schnellstmöglich einen Sachbearbeiter (w/m/d) für den Kundenservice / Customer Service und die LKW-Abfertigung. Wir suchen Menschen, die mit Herzblut begeistern! Teamplayer mit Lust auf Leistung, die ihre Kompetenz bestmöglich zum Einsatz bringen wollen. Wir bieten diesen Mensch...
Mitarbeiter Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d) Standort Hannover
Koordination von Kundenprojekten in Zusammenarbeit mit technischen Abteilungen. Unterstützung des international tätigen Key Account Managements im Innendienst. Vertriebserfahrung in einem Fertigungsbetrieb. Auftragsannahme, -bearbeitung und -controlling. ...
International Customer Service Professional / Export Specialist in Salzburg
You'll be deeply involved in the kickoff and setup of new finished goods and packaging materials (Standard-, In & Out SKUs, and Consumer Activations), as well as in making changes to existing materials (e. Additionally, you'll be deeply involved in the process of product launches and changes in ...
Mitarbeiter im Qualitätsmanagement (m/w/d) in Reinfeld
Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium in der Lebensmittelbranche. Sie bearbeiten Kundenanforderungen und -fragebögen sowohl auf Deutsch als auch ein Englisch. Sie bringen Erfahrung im Qualitätsmanagement und Kenntnisse im Lebensmittelrecht mit. ...
Customer Service Representative (m/f/d)
Your role will involve providing technical support, coordinating order processing, maintaining CRM records and facilitating effective communication between customers and internal teams. Our company brings together expertise in physics, chemistry, engineering and medicine, and we are collaborating wi...