Customer Service Agent (m/w/d) Versicherungskaufleute, Versicherungsfachleute (m/w/d) Quereinstieg möglichFinanzRitter • Iserlohn
Customer Service Agent (m / w / d) Versicherungskaufleute, Versicherungsfachleute (m / w / d) Quereinstieg möglich
FinanzRitter • Iserlohn
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
- Homeoffice
StellenbeschreibungDu hast eine kaufmännische Grundausbildung . Idealerweise gehörst du zu den Versicherungskaufleuten oder Versicherungsfachleuten und bringst Erfahrung im Versicherungswesen mit – ein Quereinstieg ist jedoch möglich . Du hast Erfahrung im Umgang mit Kund : innen – idealerweise in der telefonischen oder digitalen Kundenbetreuung. Du hast Interesse an digitalen Tools und scheust dich nicht davor, dich in neue Systeme einzuarbeiten. Du bist kommunikativ, teamfähig und engagiert . Du arbeitest eigenverantwortlich und strukturiert und denkst lösungsorientiert . Du hast Spaß an deiner Arbeit , möchtest dich weiterentwickeln und siehst deinen Job nicht nur als notwendiges Übel. Du denkst mit, bringst Ideen ein und möchtest dich, dein Team und das Unternehmen voranbringen. Mobiles Arbeiten ist für uns selbstverständlich – ergänzt durch gemeinsame Teamtage vor Ort Hochwertige Ausstattung inkl. MacBook – für konzentriertes Arbeiten von überall Freie Getränkeversorgung in der Burg – Kaffee, Club Mate & guter Teamgeist inklusive Regelmäßige Weiterbildungen und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten Ein flexibler Benefit-Katalog, aus dem du wählen kannst – zum Beispiel JobRad mit Arbeitgeberzuschuss, monatliches Mobilitätsbudget, Sachbezugskarte, Zuschuss zu Kinderbetreuungskosten (z. B. Kita oder Tagespflege) etc.
Deine Aufgaben
Du wirst Teil unserer Tafelrunde und unterstützt unsere Partnermakler : innen sowie deren Kund : innen in allen Fragen rund um Beratung, Vertragsabwicklung und Schadensservice. Dabei bist du nicht nur Problemlöser : in, sondern ein zentraler Teil unserer digitalen Service-Erfahrung – kompetent, empathisch und mitdenkend.
- Du übernimmst die kompetente Betreuung und Beratung unserer Partnermakler : innen und deren Kund : innen per Chat, Telefon und E-Mail.
- Du erstellst bedarfsgerechte Angebote und übernimmst die fachgerechte kaufmännische Abwicklung laufender Verträge –serviceorientiert und strukturiert.
- Du unterstützt mit Fingerspitzengefühl bei der Bearbeitung von Schadenfällen .
- Du pflegst und überprüfst Kundendaten sorgfältig und verantwortungsbewusst.
Dein Profil
Darauf kannst du dich freuen
Wir gestalten vieles bewusst anders – offen, gemeinsam und mit echtem Teamgeist. In unserem Penthouse-Büro mit großer Küche und weitem Blick über Iserlohn oder deutschlandweit remote schaffen wir ein Umfeld, in dem du dich einbringen, weiterentwickeln und wohlfühlen kannst.
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Customer Service Agent mwd Versicherungskaufleute Versicherungsfachleute mwd Quereinstieg mglich • Iserlohn
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