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Remote Jobs in Iserlohn

Zuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

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Teleperformance SpainHagen
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Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.Mit...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Gestalte Deine Zukunft : Pflegefachfrau / Pflegefachmann (gn) gesucht in Duisburg

Gestalte Deine Zukunft : Pflegefachfrau / Pflegefachmann (gn) gesucht in Duisburg

Evangelisches Klinikum Niederrhein gGmbHNordrhein-Westfalen, DE
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Arbeiten, wie es Dir passt : Gesundheits- und Krankenpfleger (m / w / d) mit individuellen Arbeitszeitmodellen.Die Evangelisches Krankenhaus BETHESDA zu Duisburg GmbH ist akademisches Lehrkrankenhaus de...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
Examinierter Altenpfleger als Praxisanleiter (m / w / d) im Pflegeheim Hamminkeln in Hamminkeln

Examinierter Altenpfleger als Praxisanleiter (m / w / d) im Pflegeheim Hamminkeln in Hamminkeln

Kursana-GruppeNordrhein-Westfalen, DE
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Gute Pflege ist fordernd, macht Spaß und geht nur gemeinsam.Deshalb steht das Familiäre bei uns im Vordergrund.Bei uns erleben Sie flache Hierarchien, Führungskräfte als Teamplayer und strukturiert...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Oberarzt (m / w / d) für Notfallmedizin, Klinische Akut- und Notfallmedizin - In 3 Minuten erfolgreich bewerben

Oberarzt (m / w / d) für Notfallmedizin, Klinische Akut- und Notfallmedizin - In 3 Minuten erfolgreich bewerben

EMC Adam GmbHWerdohl, Deutschland
Gründe für die Zusammenarbeit mit European Medical Consulting Adam gibt es viele.IHRE KLINIK • Mit modernster medizinischer Ausstattung für eine bestmö.Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 27 Tagen
Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel (m / w / d), Menden

Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel (m / w / d), Menden

Deichmann SEMenden (Sauerland), Nordrhein-Westfalen, DE
Die praktische Ausbildung erfolgt in einer Filiale in deiner Nähe.Du übernimmst schon nach kurzer Zeit selbstständig vielfältige Aufgaben der Kundenberatung, Warenannahme, Warenpräsentation und Kas...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Pflegehilfskraft (m / w / x) Seniorenresidenz Kirschblüten-Residenz in Iserlohn

Pflegehilfskraft (m / w / x) Seniorenresidenz Kirschblüten-Residenz in Iserlohn

Residenz-Gruppe SeniorenresidenzenNordrhein-Westfalen, DE
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Hilf uns, ein Lächeln auf das Gesicht unserer Bewohner zu zaubern und werde ein Teil unseres Teams.Du suchst eine neue berufliche Perspektive? Wie wäre eine zukunftssichere Branche….Spannende und z...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Lagermitarbeiter (m / w / d)

Lagermitarbeiter (m / w / d)

EuSearchWickede
Werde Teil unseres Teams bei EuSearch.Person mit mit Zuverlässigkeit und Einsatzbereitschaft.Kunden im Lager- und Logistikbereich. Je nach Erfahrung übernimmst du Aufgaben in Warenannahme, Kommissio...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 26 Tagen
Ausbildung Pflegefachmann (gn) in Gütersloh

Ausbildung Pflegefachmann (gn) in Gütersloh

DSG Deutsche Seniorenstift Gesellschaft mbH & Co. KGNordrhein-Westfalen, DE
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In der Innenstadt von Gütersloh finden sie auf dem ehemaligen Bartelsgelände unser Pflegewohnstift »Am Nordring«.Unser Pflegeheim genießt einen guten Ruf und ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln gu...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen
Deutscher Berater für digitales Marketing (Google Ads) - Umzug nach Barcelona

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teleperformance-es-germanIserlohn
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Teleperformance Spanien, mit mehr als 4.Mitarbeitern an 10 Standorten (zertifiziert mit Great Place to Work und Top Employer), sucht eine hochqualifizierte Gruppe von Fachleuten, die dazu beitragen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Mitarbeiter (m / w / d) Debitorenbuchhaltung in Detmold

Mitarbeiter (m / w / d) Debitorenbuchhaltung in Detmold

Klinikum LippeNordrhein-Westfalen, DE
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Das Angebot in unseren Einrichtungen richtet sich an hilfsbedürftige jüngere oder ältere Menschen.In Detmold leben nicht nur Senioren. Auch jüngere Menschen, die auf Betreuung und Pflege angewiesen ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 25 Tagen
Mitarbeiter Bewohnerabrechnung / Leistungsabrechnung (gn) in Minden

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emeis Deutschland GmbHNordrhein-Westfalen, DE
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Die börsennotierte französische emeis S.Pflegeheimbetreiber und mit einem Portfolio von knapp 7 Mrd.Bestandshalter von Sozialimmobilien in Europa. Gegründet im Jahr 1989, ist die Gruppe aktuell in z...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 11 Tagen
Online Data Research - German - Remote

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TELUS Digital, Iserlohn
Homeoffice
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Looking for a freelance opportunity where you can make an impact on technology from the comfort of your home? If you are dynamic, tech-savvy, and always online to learn more, this part-time flexibl...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Lissabon - Deutschsprachiger Kundenservice für BOSE

Lissabon - Deutschsprachiger Kundenservice für BOSE

Teleperformance PortugalHagen
Zählen Sie die Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie zu Ihren Stärken? Haben Sie jemals an eine Karriere im Ausland gedacht?. Unterstützen Sie BOSE in unserer Niederlassu...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Häufig gestellte Fragen
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Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

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Teleperformance SpainHagen
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
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Stellenbeschreibung

Beschreibung

Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.000 Mitarbeiter, die in mehr als 265 Dialekten und Sprachen in 88 Ländern arbeiten und in allen Geschäftsbereichen und auf allen Kontinenten im Auftrag großer internationaler Unternehmen tätig sind.

Bei Teleperformance machen wir Geschäfte mit Menschen, für Menschen. Wir wollen, dass unsere Mitarbeiter inspiriert und motiviert sind. Unser Hauptziel ist es, dass sie stolz darauf sind, Teleperformance anzugehören, indem wir ihnen eine zufriedenstellende Arbeit und ein tolles Arbeitsumfeld bieten.

Teleperformance Spanien, mit mehr als 4.700 Mitarbeitern an 10 Standorten (zertifiziert mit Great Place to Work und Top Employer), sucht eine Gruppe hochqualifizierter Fachkräfte als Customer Care Success & Retention Representatives.

Zuständigkeiten

  • Kundenbetreuung in Bezug auf Kfz-Produkte und -Dienstleistungen (Autoteile, Wartungspläne, Garantien usw.) über verschiedene Kanäle für interessierte Abonnenten.
  • Identifizierung der Kundenbedürfnisse und -erwartungen und Bereitstellung personalisierter Lösungen, um die Kundenzufriedenheit zu erhalten.
  • Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Kunden (Zweifel, Vorfälle).
  • Bindung und Engagement von Bestandskunden.
  • Entwicklung und Umsetzung von Kundenbindungsstrategien, um die Loyalität zu erhöhen und das Geschäft zu erhalten, indem das Kundenfeedback analysiert und mit den Kunden verhandelt wird.
  • Upselling und Cross-Selling bei eingehenden Anrufen von Bestandskunden.
  • Ständiges Aktualisieren unseres CRM-Systems mit allen relevanten Informationen, die während der Kundendienstaktivitäten gesammelt wurden.

Anforderungen

  • Deutschkenntnisse auf C1-Niveau und Englischkenntnisse auf B2-Niveau
  • Starke Kundenorientierung.
  • Geschäfts- und Zielorientierung.
  • Frühere Erfahrungen und Aufgaben im Bereich Contact Center oder Back Office.
  • Administrative und finanztechnische Kenntnisse (Zahlungen, Rechnungsstellung, Bestellungen, Inkasso usw.).
  • Starkes Verhandlungsgeschick und Geschäftsorientierung.
  • Marketing-Hintergrund oder Erfahrung in den sozialen Medien ist ein Plus.
  • Ausgezeichnete soziale und schriftliche Fähigkeiten.
  • Verhandlungsgeschick.
  • Digitalisierungs- und Innovationsbewusstsein.
  • Durchsetzungsvermögen.
  • Vorteile

  • Vollzeitstelle.
  • Gehalt : 23.500 EUR brutto / Jahr Grundgehalt + bis zu 2.350 EUR brutto / Jahr variabel je nach Zielvorgaben
  • Empfehlungsprogramm : Bringen Sie einen Freund mit und erhalten Sie eine Empfehlungsprämie (bis zu 2.000 € je nach Sprache / Projekt)
  • Etablierter Karriereweg, um innerhalb des Unternehmens zu wachsen.
  • Beschäftigung beim weltweit größten Anbieter von Contact Center-Dienstleistungen
  • Ausgezeichnetes Arbeitsumfeld, tolle Kollegen und persönliche Entwicklung.