Mitarbeiter Technical Customer Service (m/w/d)
Zu Ihrem Profil gehören ein ausgeprägtes Service- und Qualitätsbewusstsein sowie kommunikative Fähigkeiten? Außerdem suchen Sie aktuell nach einer neuen Herausforderung, in der Sie den Kunden in einer beratenden Funktion zur Seite stehen?
Dann passen Sie perfekt ins Bild!
Für ein erfolgreiches Produktionsunternehmen aus dem Westerwald suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter Technical Customer Service (m / w / d).
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Ihre Aufgaben
- Betreuung der internationalen Kunden und Beratung der Standorte bei allen technischen Fragestellungen rund um das Produktportfolio im Bereich Packaging Systems
- Weiterentwicklung bestehender Geschäftsfelder und des Produktportfolios durch Marktanalysen und daraus abgeleiteten Chancen und Potentialen Zusammenarbeit und Abstimmung hinsichtlich kundenrelevanter, technischer Themen mit den Schnittstellenabteilungen (z.
B. Fehleranalyse im Reklamationsfall, Organisation von Kundenbesuchen)
- Projektbetreuung in Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen für Neuentwicklungen und Erstanwendungen
- Abklärung zulassungsrelevanter Themen für Gefahrgüter nach Transportrecht
- Erstellung von Statistiken und Reporting
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium oder abgeschlossene Weiterbildung zum Techniker mit mehrjähriger Berufserfahrung in der Kunststoffverarbeitung / Automobilindustrie
- Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung oder im Qualitätsmanagement wünschenswert
- Chemisches Grundverständnis von Vorteil Eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise gepaart mit einer hohen Team-, Kommunikations- und Durchsetzungsfähigkeit
- Gute MS-Office Kenntnisse und idealerweise Anwenderkenntnisse in SAP
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Reisebereitschaft international
Das bietet die DIS
- Zeitnahes Feedback zu Ihrer Bewerbung
- Offener Austausch via Telefon, digital oder persönlich
- Karriereperspektiven über das aktuelle Stellenangebot hinaus
- Vorbereitung, Briefing, Coaching für die Vorstellungsgespräche bei unseren Auftraggebern
- Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
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Dein Kontakt
Frau Johanna Reeßing
DIS AG
Office & Management
Heerstr. 31
56179 Vallendar
Telefon+49 261 / 29350330
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