Callcenter-Agent für Kundenbetreuung | Home-Office | 30 Tage Urlaub | Gleitzeit | Telefonischer Support-Mitarbeiter | Telefonischer Kundenberater | Kundenberater im Telemarketing | (m/w/d)

Callcenter-Agent für Kundenbetreuung Home-Office 30 Tage Urlaub Gleitzeit Telefonischer Support-Mitarbeiter Telefonischer Kundenberater Kundenberater im Telemarketing (m / w / d) bei Hanse Rekrut Personalberatung (Inh.

Marcel Antunes Rebelo) softgarden

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Callcenter-Agent für Kundenbetreuung Home-Office 30 Tage Urlaub Gleitzeit Telefonischer Support-Mitarbeiter Telefonischer Kundenberater Kundenberater im Telemarketing (m / w / d)

Vollzeit

Hybrid

38, Braunschweig

Ohne Berufserfahrung

12.10.24

EUR 2500,00 - 3000,00

Einleitung

Wir von der Hanse Rekrut Personalberatung bringen Bewerber : innen und passende Unternehmen in nur 4 Schritten zusammen.

Unsere Expertise erstreckt sich insbesondere auf den Bereich Automobil, wo wir deutschlandweit sowohl kleinere Autohäuser als auch große Niederlassungen betreuen.

Unser Service umfasst ausschließlich die Direktvermittlung und keine Zeit- oder Leiharbeit.

Aktuell suchen wir in Braunschweig nach einem Callcenter-Agent für die Kundenbetreuung (m / w / d). Aufgrund der Vertraulichkeitsvereinbarung mit den jeweiligen Autohäusern, können wir nicht vorab mitteilen, um welchen Kunden es sich explizit handelt.

Dadurch das wir aber eine Vielzahl von Autohäusern betreuen, haben wir in der Regel auch mehrere Stellen mit Top Konditionen im Angebot.

Wir schlagen dir nach Bewerbungseingang potenzielle Unternehmen vor, die zu deiner Persönlichkeit, deinen Wünschen und Fähigkeiten am besten passen.

Profitiere von einer fairen Vergütung, bis zu 100% Home-Office, optimal ausgestattete Arbeitsplätze, 30 Tage Urlaub, langjährige Mitarbeiterbindung, umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten, klare Karrierewege und vieles mehr!

Aufgaben

Gewährleistung erstklassiger Kundenzufriedenheit und Stärkung der langfristigen Kundenbindung durch gezielte Maßnahmen

Präzise Erfassung und Verwaltung von Kundeninformationen sowie detaillierte Dokumentation der Gesprächsinhalte

Eigenverantwortliche Planung und Durchführung von professionellen Kundengesprächen, um individuelle Bedürfnisse zu erkennen und zu erfüllen

Proaktive Beantwortung von Kundenanfragen und effiziente Lösung von Problemen, um eine hohe Servicequalität sicherzustellen

Aktive Nachverfolgung und Betreuung bestehender Kunden, um deren Zufriedenheit zu maximieren und langfristige Beziehungen zu fördern

Qualifikationen

Ausgeprägte Fähigkeit zur Kundenorientierung und exzellente kommunikative Kompetenz, idealerweise mit Erfahrung im Bereich Callcenter oder Telefonmarketing

Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie die Fähigkeit, sich schnell in neue Themen einzuarbeiten

Teamfähigkeit und Flexibilität, gepaart mit einer proaktiven Arbeitsweise und Freude am direkten Kundenkontakt

Bereitschaft zur gelegentlichen Arbeit an einem Samstagvormittag im Monat (optional)

Benefits

Attraktives Gehalt : Es wird dir eine finanziell ansprechende Vergütung geboten.

Home-Office Möglichkeiten : Arbeite auch bequem von zu Hause aus und gestalte deinen Arbeitstag so, wie es für dich am besten passt.

Flexible Arb eitszeitgestaltung : Profitiere von Gleitzeit für eine bessere Work-Life-Balance.

Langfristige Mitarbeiterbindung : Erlebe eine Arbeitsumgebung mit geringer Fluktuation und einer starken Unternehmenskultur.

Es wird großen Wert auf ein harmonisches und starkes Team gelegt. Gemeinsam an herausfordernden Projekten arbeiten und sich gegenseitig unterstützen, um das beste Ergebnis zu erzielen.

Top-Ausstattung : Dir wird die modernste Arbeitsausstattung zur Verfügung gestellt.

30 Tage Urlaub : Genieße ausreichend Freizeit, um neue Energie zu tanken.

Weiterbildungsmöglichkeiten : Dir werden regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten angeboten, damit du dich fachlich und persönlich weiterentwickeln kannst.

Karrieremöglichkeiten : Es wird dir eine vielfältige Karrieremöglichkeit geboten und man unterstützt dich bei deiner persönlichen sowie beruflichen Entwicklung.

Corporate Benefit Programme : Profitiere von Vergünstigungen bei diversen Anbietern.

Einarbeitungsphase : Es wird großen Wert auf deine individuelle Einarbeitung gelegt. Durch gezielte Schulungen und persönliche Betreuung wirst du unterstützt, um in deiner neuen Rolle erfolgreich zu starten.

Deine persönliche Entwicklung steht dabei im Mittelpunkt, um auch beruflich zu wachsen.

Jobbike oder Ähnliches : Förderung von umweltfreundlichen Fortbewegungsmitteln.

Tolles Betriebsklima : Erlebe eine motivierende Teamatmosphäre mit stark ausgeprägter Teamwork-Mentalität.

Zuschuss Vermögenswirksame Leistung : Unterstützung bei deiner finanziellen Vorsorge.

Team-Events : Gemeinsame Aktivitäten stärken den Zusammenhalt und sorgen für ein positives Arbeitsumfeld.

Hierarchien : Profitiere von klaren Entscheidungswegen, eine offene und transparente Kommunikation.

Entscheidungsfreiraum : Eigeninitiative und unternehmerisches Denken werden gefördert. Hier hast du Entscheidungsfreiraum und kannst aktiv mitgestalten.

Exklusive Rabatte : Als Mitarbeiter : in erhältst du exklusive Rabatte auf Produkte und Dienstleistungen.

Infos

Interessiert? Dann Bewirb dich jetzt und schick uns deinen Lebenslauf per E-Mail. Bei Fragen, Wünschen oder Anregungen sind wir nicht nur für dich da, sondern begleiten dich kostenfrei durch den gesamten Bewerbungsprozess vom ersten Gespräch bis zum unterschriebenen Vertrag.

Passt die Stelle nicht zu 100%? Entdecke unsere anderen Angebote oder bewirb dich initiativ. Mit unserer nahezu deutschlandweiten Betreuung von Autohäusern finden wir vielleicht eine passende Alternative für dich.

Wir freuen uns auf dich!

Da wir für unterschiedliche Kunden in diesem Ort aktiv sind, ist diese Stellenanzeige bewusst allgemein formuliert. Beachte bitte, dass die konkreten Tätigkeiten, Benefits und Gehaltsvorstellungen je nach Kunden individuell variieren können.

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