IT Support Engineer (m/w/d)
Sappi Europe ist der führende europäische Hersteller und Anbieter von gestrichenem Feinpapier, Verpackungen und Spezialpapieren.
In Europa unterhalten wir 7 Papier produzierende Werke und 14 Verkaufsbüros mit insgesamt über 5.000 Mitarbeitern. An unserem Standort in Ehingen / Donau mit über 500 Mitarbeitern werden jährlich 150.
000 Tonnen Zellstoff und 280.000 Tonnen grafische Papiere und Verpackungs-papiere vor Ort produziert. Neueste Technologien werden verwendet, um einen exzellenten Produktionsprozess und eine überragende Produktqualität zu garantieren.
Position
IT Support Engineer (m / w / d)
Ihre Aufgaben
In dieser Position übernehmen Sie folgende Tätigkeiten :
- Erster Kontakt für die Anwender bezüglich aller IT-Anfragen
- Erstellen von Incidents und bearbeiten von Störungen und Anfragen zu Anwendungen, Hardware, Netzwerk und allen IT-Services
- IT-Changes bearbeiten - Veränderungen planen und termingerecht umsetzen
- Dokumentationen erstellen
- Nachhaltige Lösungen aufzeigen und anwenden
- Unterstützung anderer IT-Teams innerhalb Sappi
- Regelmäßiger monatlicher Bereitschaftsdienst
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration bzw. IT Systemelektroniker oder mehrjährige relevante Erfahrung
- Microsoft Certified Solution Expert (MCSE)- Zertifizierung, vorzugsweise in "Devices and Apps"
- Kenntnisse in ITIL, vorzugsweise ITIL Foundation Zertifikat
- Selbstständiges Arbeiten und Flexibilität
- Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Arbeitszeit
Vollzeit
Was bieten wir
Wir bieten Ihnen eine tolle Gelegenheit, mit uns zu arbeiten, zu lernen und zu wachsen. Sie haben beispielsweise Zugang zu Tausenden von Onlineschulungen.
Wir sind ein multikulturelles und internationales Umfeld für den Austausch und die Zusammenarbeit mit Kollegen aus mehr als 68 Nationen an 31 Standorten weltweit.
Außerdem bieten wir eine einzigartige Möglichkeit, bei einem globalen Unternehmen für Holzfaserlösungen mitzuarbeiten. Wir arbeiten ständig an Innovationen für eine Kreislaufwirtschaft, um unsere Nachhaltigkeitsziele zu erreichen und unseren ökologischen Fußabdruck zu reduzieren.
Ihre Vorteile
- Intensive Einarbeitung und Begleitung durch Ihren persönlichen Mentor
- 13. Gehalt, Urlaubsgeld, umfangreiche Sozialleistungen (Altersvorsorge und Lebensarbeitszeitkonto)
- Sicherer Arbeitsplatz in einer erfolgreichen Unternehmensgruppe
- Faire, leistungsgerechte und tarifgebundene Vergütung
- 30 Tage Urlaub
- Kantine
- Kollegiales Miteinander und Gestaltungsfreiraum
- Betriebsarzt und betriebliches Gesundheitsmanagement
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Diversity & Inclusion
Alle qualifizierten Bewerber*innen werden für eine Anstellung in Betracht gezogen, unabhängig von
Herkunft, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, Alter,
Familienstand, Schwangerschaft, Neurodiversität, Behinderung oder anderen Aspekten, die sie
einzigartig machen.
Kontakt
Anna-Lena Dudek Manager HR [email protected] +49 7391 501 248
IT Support Engineer (m/w/d)
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Als 3rd Level IT Support / IT System Engineer (all genders) am Standort Düsseldorf unterstützt du unser IT-Team und kümmerst dich vornehmlich um die komplizierten Themen im Bereich IT-Helpdesk. Profitiere von unseren internen und externen Weiterbildungsmöglichkeiten sowie einem individuellen Lernbud...
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IT Systemadministrator / IT Servicetechniker (m/w/d)
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We are seeking a highly skilled Network Engineer with a focus on Cloud, DevOps, and automation technologies. You'll join a collaborative team dedicated to modernizing our infrastructure with a cloud-first approach while ensuring seamless integration with traditional network systems. Our mission is t...
System Engineer / IT Consultant – Microsoft Migration (m/w/d)
Wir sind ein inhabergeführtes, unabhängiges Systemhaus, mit Leidenschaft dabei und begleiten unsere Kunden von der Planung bis zum Betrieb. System Engineer / IT Consultant – Microsoft Migration (m/w/d). Gute Kommunikationsfähigkeiten mit sehr guten Deutsch- (Level C1 oder höher) und Englischkenn...
Senior Linux Administrator (m/w/d) für unsere IT-Abteilung
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