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1st Level Support (m/w/d) IT Support

wu personal GmbH
Meckenheim, de
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.

Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag.

Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.

Für den First Level Support unseres Kunden suchen wir im Raum Meckenheim mehrere Service Desk Agenten (m / w / d) bzw. IT Supporter (m / w / d) für den

1st Level Support (m / w / d) IT Support

in Meckenheim

JOBPROFIL - ID 3310

AUFGABEN

  • Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem
  • Behebung von Störungen und Klärung von Anfragen im Service Desk bzw. User Helpdesk
  • First und Second Level Support für IT-Anwender bzw. technischer Support
  • Durchführen von dokumentierten Serviceprozeduren auf IT-Kundensystemen

KENNTNISSE

  • Praxiserfahrung im IT Support oder Anwendersupport
  • Gerne auch Quereinsteiger (m / w / d)
  • Fundiertes Windows-Infrastruktur-Wissen
  • Erfahrung bei der Installation und Administration von Client
  • Betriebssystemen
  • Fortgeschrittene Kenntnisse in den aktuellen Microsoft Office-Paketen

LEISTUNGEN

  • Tarifgebundener Vertrag (GVP)
  • Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
  • Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
  • Vergütung nach Equal-Pay-Modell
  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm
  • Persönliche Betreuung

Jetzt bewerben Ansprechpartner :

Francisco Fornoza

Recruitment

49 89 2190952-72

francisco.fornoza@wu

Kontakt / Impressum Datenschutz

Vor 9 Tagen
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