IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
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Für ein renommiertes Unternehmen in der Verpackungsindustrie suchen wir ab sofort eine
engagierte Mitarbeiter im IT-Support. Mit deinem technischen Fachwissen unterstützt du das motivierte IT-Team und sorgst dafür, dass die IT-Systeme reibungslos laufen.
Klingt das nach einer Herausforderung für dich? Dann freuen wir uns darauf, deine Bewerbung zu erhalten!
Ihre Aufgaben
- Entgegennahme eingehender IT-Probleme per Telefon, E-Mail oder persönlich, Analyse der Probleme und Bearbeitung oder Weiterleitung bei Bedarf
- Verantwortung für den Anwendersupport bei Hard- und Softwareproblemen
- Wartung der PCs sowie der Netzwerkschränke in der Produktion
- Pflege und Verwaltung von Stammdaten, Datenbanken und Dokumentationen
- Verantwortung für die Wartung des Tickettools und Bearbeitung von Änderungsanfragen
- Mitwirkung an verschiedenen Projekten und eigenständige Übernahme kleinerer Projektaufgaben
- Bereitstellung von Support und Beratung als Ansprechpartner für alle IT-bezogenen Anfragen
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder alternativ eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
- Erste Berufserfahrung im IT-Support oder als IT-Helpdesk gesammelt
- Kenntnisse im Software- und EDV-Bereich (z. B. MS Office und Sage) sowie fundierte Produkt- und Materialkenntnisse
- Erfahrungen mit integrierten Qualitätsmanagementsystemen
- Regelmäßige Auseinandersetzung mit den neuesten Entwicklungen im Softwarebereich
- Kommunikationsstärke, selbstständige Arbeitsweise sowie Eigeninitiative
Deine Benefits
- Eine attraktive Vergütung wird geboten
- Flexibilität bei den Arbeitszeiten
- Möglichkeit zur Inanspruchnahme der betrieblichen Altersvorsorge
- Chancen zur persönlichen Weiterentwicklung durch Weiterbildungsangebote
- Ein attraktives Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
- Zugang zu attraktiven Mitarbeitergeschenken und weiteren Vorteilen
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Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen.
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Dein Kontakt
Frau Mariana Pereira Silva
DIS AG
Information Technology
Theodor-Heuss-Allee 108
60486 Frankfurt
Telefon +49 69 / 668194031
www.dis-ag.com