First Level Support - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Sie haben Freude am Umgang mit Kunden und wollen Ihre Expertise einbringen und erweitern? Sie sind auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung?
Diese Perspektive bietet Ihnen einer unserer namhaften Kunden in Bruchsal.
Es handelt sich bei dieser Stelle um Direktvermittlung.
Wir haben Ihr Interesse geweckt?
Dann bewerben Sie sich für die Vollzeitstelle als 1st Level Support (m / w / d)!
Ihre Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktives Gehaltspaket
- 30 Tage Jahresurlaub
- Flexibles Arbeiten / Homeoffice
- Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz
- und vieles mehr!
Ihre Aufgaben
- Sofortiges Klassifizieren von Kundenanfragen
- Erstellung und Bearbeitung von Incidents
- Fehleranalyse und Störungsbeseitigung
- Im Falle einer Weiterleitung : Erstellung von aussagekräftigen Support-Tickets
- Verantwortung der kompletten Dokumentation in der Kundendatenbank
Ihr Profil
- Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung
- Sie haben erste Berufserfahrung im Support gesammelt
- Idealerweise Kenntnisse in den aktuellen Betriebssystemen (Windows 7-10, Linux, MacOS)
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
- Begeisterung für IT und neue Technologien
First / Second Level Support Analyst TECH (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur
Aufbereitung der Anfragen individuell und im Team sowie Zusammenarbeit mit dem Third Level Support. Analyse, Dokumentation und Klärung von Anwenderanfragen gemäß des Supportprozesses. Abgeschlossene Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Erfahru...
Teamleitung Payroll (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
LHH Recruitment Solutions bringt Fach- und Führungskräfte mit führenden Unternehmen zusammen.LHH zu den größten Professional Recruitment Anbietern.End-to-End-Recruiting Lösungen.Dabei kombinieren wir die Stärke einer internationalen Organisation mit über 40 Jahren Erfahrung mit regionaler Präsenz un...
First Level Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie im First Level Support im Raum Ettlingen!. Im Falle e...
IT-Mitarbeiter Schwerpunkt 1st Level Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie im First Level Support im Raum Karlsruhe!. Flexibles ...
IT-Mitarbeiter 2nd Level Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support und 3rd Level Support. Weiterbildung von Kollegen im First Level Support. Sie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte (m/w/d) in IT-Fragen? Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leide...
Senior Controller (m/w/d) für den Abteilungsaufbau gesucht - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Flexibles Arbeiten im Büro und von Zuhause (hybride Arbeit). Sie arbeiten aktiv im Rahmen der Jahresplanung und strategischen Planung mit. ...
Finanzbuchhalter (m/w/d) Direktvermittlung - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
In einem dynamischen Umfeld suchen wir einen erfahrenen Finanzbuchhalter (m/w/d) für unser renommiertes Unternehmen im Raum Karlsruhe.Wenn Sie Ihre Fachkenntnisse in einem motivierten Team einbringen und Ihre Karriere vorantreiben möchten, freuen wir uns darauf, Sie im Team willkommen zu heißen.Vorb...
Experte (m/w/d) Bilanzierung und Konzernreporting - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice /remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten). Hybrides Arbeiten, flexible Arbeitszeiten, individuelle Fortbildungsmöglichkeiten, attraktive und übertarifliche Vergütung. ...
Applikations- und Entwicklungsingenieur/-in (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Qualifizierung nach DGUV 209-093 als Fachkundige Person für Arbeiten an HV-Systemen. Arbeiten von zu Hause aus sowie bis zu 90 Kalendertage im Jahr aus dem Ausland. ...
Mitarbeiter First Level Support (m/w/d)
Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen im First-Level-Support. Dokumentation von Support-Tickets und Aktualisierung von Wissensdatenbanken. Erfahrung im IT-Support oder Kundenservice von Vorteil. Teamorientierung und die Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten. ...