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IT-Support Manager (m/w/d)

DIS AG
Heidelberg, Baden-Württemberg, DE
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.

Im Auftrag unseres Kunden in Heidelberg suchen wir einen erfahrenen IT-Support Manager (m / w / d) . Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, das Support-Team zu leiten und für einen reibungslosen IT-Betrieb zu sorgen.

Ihre Aufgaben

  • Führung und Koordination des IT-Support-Teams
  • Erstellung und Optimierung von Support-Prozessen
  • Analyse und Lösung von IT-Problemen
  • Erstellung von Schulungsunterlagen und Schulung der Mitarbeiter
  • Sicherstellung der Service-Level-Agreements (SLAs)

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich
  • Mehrjährige Erfahrung im IT-Support und in Führungspositionen
  • Kenntnisse in ITIL und Support-Management-Tools
  • Starke Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten
  • Serviceorientierung und Problemlösungskompetenz

Unser Kunde bietet

  • Attraktive Vergütung und Prämien
  • Gute Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten
  • Moderne IT-Ausrüstung und Büroinfrastruktur
  • Regelmäßige Teamevents und Mitarbeiterschulungen
  • Betriebliche Gesundheitsangebote und Kantinennutzung

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.

Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen.

Profitieren Sie von unserem Know-how! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com

Ihr Kontakt

Herr Lukas Ohlhauser

[email protected]

DIS AG

Information Technology

Harrlachweg 6

68163 Mannheim

Telefon +49 621 / 1783300

www.dis-ag.com

Vor 19 Stunden
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