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IT-Support Manager (m/w/d)
Im Auftrag unseres Kunden in Heidelberg suchen wir einen erfahrenen IT-Support Manager (m / w / d) . Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, das Support-Team zu leiten und für einen reibungslosen IT-Betrieb zu sorgen.
Ihre Aufgaben
- Führung und Koordination des IT-Support-Teams
- Erstellung und Optimierung von Support-Prozessen
- Analyse und Lösung von IT-Problemen
- Erstellung von Schulungsunterlagen und Schulung der Mitarbeiter
- Sicherstellung der Service-Level-Agreements (SLAs)
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Support und in Führungspositionen
- Kenntnisse in ITIL und Support-Management-Tools
- Starke Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten
- Serviceorientierung und Problemlösungskompetenz
Unser Kunde bietet
- Attraktive Vergütung und Prämien
- Gute Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten
- Moderne IT-Ausrüstung und Büroinfrastruktur
- Regelmäßige Teamevents und Mitarbeiterschulungen
- Betriebliche Gesundheitsangebote und Kantinennutzung
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
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Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen.
Profitieren Sie von unserem Know-how! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com
Ihr Kontakt
Herr Lukas Ohlhauser
DIS AG
Information Technology
Harrlachweg 6
68163 Mannheim
Telefon +49 621 / 1783300
www.dis-ag.com
Kaufmann Büromanagement als Assistenz IT / Business Support Manager (m/w/d)
Sie organisieren Ein- und Austritte von Mitarbeiter:innen der CIT, sowie den Onboardingprozess. Als Assistenz IT (m/w/d) sind Sie als Teil der Corporate IT (CIT) verantwortlich für die Entwicklung, Verbesserung und Verwaltung interner administrativer Prozessabläufe. Mehrjährige Berufserfahrungen als...
Kaufmann Büromanagement als Assistenz IT / Business Support Manager (m/w/d)
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IT-Support Manager (m/w/d)
Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, das Support-Team zu leiten und für einen reibungslosen IT-Betrieb zu sorgen. Mehrjährige Erfahrung im IT-Support und in Führungspositionen. Führung und Koordination des IT-Support-Teams. Erstellung von Schulungsunterlagen und Schulung der Mitarbeiter. ...
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Senior IT Project Manager mit Schwerpunkt Energiewirtschaft (m/w/d)
Senior IT Project Manager mit Schwerpunkt Energiewirtschaft (m/w/d)Über Soluvia IT-Services GmbHAls zentraler IT-Business Partner der MVV-Gruppe packen wir mit unseren 190 Mitarbeitenden die Herausforderungen der Digitalisierung konsequent an und leisten einen wesentlichen Beitrag für eine stabile ...
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Administration of Client-/Server-/Database Systems, Installation, configuration and operation of complex IT Tool landscapes. IT education with System integration focus, bachelor´s degree in business IT, computer science or equivalent education or working experience. Windows Client- and Server Operat...