E-Commerce Operations Manager (m/w/d)

Standort

Remote oder Andernach

Trifft das auf dich zu?

Du bist ein Organisationstalent mit einem ausgeprägten Sinn für Planung und Detailgenauigkeit? Zahlen und Analysen sind deine Stärke?

Du suchst eine spannende Herausforderung statt eines langweiligen 0815-Jobs und möchtest in einem dynamischen Team von A-Playern arbeiten, die dich inspirieren und motivieren?

DEINE AUFGABEN

• Management der Supply Chain : Du übernimmst die Verantwortung für die gesamte Lieferkette, von der Beschaffung bis zur Auslieferung der Produkte an unsere Kunden.
• Lagerbestandsmanagement : Sicherstellung einer optimalen Bestandsführung und -kontrolle, um eine hohe Verfügbarkeit unserer Produkte zu gewährleisten und gleichzeitig Lagerkosten zu minimieren.
• Operative Steuerung der Logistik : Du bist der zentrale Ansprechpartner für alle logistischen Abläufe und sorgst für eine reibungslose Abwicklung vom Wareneingang bis zum Versand.
• Kundenservice und KPI-Controlling : Verantwortung für die operative Steuerung des Kundenservice und die kontinuierliche Überwachung sowie Analyse der KPIs, um die Effizienz und Qualität zu sichern und zu verbessern.
• Prozessoptimierung : Identifikation von Verbesserungspotenzialen und Implementierung von Maßnahmen zur kontinuierlichen Optimierung der Prozesse in deinen Verantwortungsbereichen.
• Customer Experience Management : Zudem verantwortest du die Gestaltung und kontinuierliche Weiterentwicklung der Customer Experience mit dem Ziel, diese stetig zu verbessern und optimal an die sich wandelnden Bedürfnisse unserer Zielgruppe anzupassen.

BENEFITS

neben dem obligatorischen Obstkorb, Kaffeeflatrate und Grillfeiern :

• Flexible Arbeitszeiten und Remote Work
• Modernes & zentrales Office
• Eigenes MacBook & Apple Ausstattung
• Umfeld von Kollegen mit Growth Mindset
• Betriebliche Altersvorsorge
• Gratis Teamessen Biweekly
• Leckerer Kaffee, Getränke, Obst & Snacks
• Regelmäßige Feedbackgespräche
• 30 Tage Urlaub im Jahr
• Du wirst zu einem gefragten Experten in deinem Bereich und übernimmst früh viel Verantwortung
• Zugang zu einer großen Bibliothek an Weiterbildungskursen, in die wir regelmäßig investieren

DEIN PROFIL

• Background : Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich BWL, E-Commerce, Wirtschaftsingenieurwesen oder eine vergleichbare Ausbildung.
• Mindset : Du besitzt ein Growth-Mindset und identifizierst dich stark mit der Mentalität eines Start-ups.
• Commitment : Du arbeitest strukturiert, zeigst hohe Eigeninitiative und verfügst über ausgeprägte analytische Fähigkeiten.

ÜBER UNS

Fusskleidung ist eine D2C Brand im Bereich Freizeit- und Trekkingschuhe. Mit über 500.000 zufriedenen Kunden, haben wir uns bereits vom Start-up zum etablierten Lifestyle-Unternehmen entwickelt und gehören zu den schnellst wachsenden E-Commerce Unternehmen in Deutschland.

Für das weitere Wachstum und den Aufbau weiterer Abteilungen, suchen wir nach Talenten, die mit viel Eigenverantwortung unsere Erfolgsgeschichte weiter vorantreiben.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!