Callcenter Agent (m/w/d) Deutsch und Niederländisch

Callcenter Agent (m / w / d) Deutsch und Niederländisch

Wir suchen Dich für die Position Kundenberater (m / w / d). Unser Kunde ist ein modernes Cross-Channel-Unternehmen mit über 85 Filialen in Deutschland, Österreich, der Schweiz und in den Niederlanden.

In der Europazentrale in Hamburg-Allermöhe warten über 2.000 teamorientierte und motivierte Kollegen darauf, Dich einarbeiten zu können.

Wir bieten Dir :

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Konkrete Chance auf Übernahme
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Kostenfreie Vorsorgeuntersuchungen und Arbeitskleidung
• Langfristiger Einsatz in einem renommierten Unternehmen der Region
• Persönliche Betreuung durch unser kompetentes Team vor Ort

Dein Aufgabenbereich :

• Du bist die erste Ansprechperson für Anfragen rund um Bestellungen, Fragen zum Sortiment und allen anderen Anliegen unserer Kundschaft
• Du übernimmst die Inbound Kommunikation am Telefon sowie per Mail und Chat
• Du findest gemeinsam mit dem Team und unseren Fachabteilungen stets die richtigen Lösungen für unsere Kundschaft

Das bringst Du mit :

• Solide PC-Kenntnisse und Beherrschung der gängigen Office-Programme
• Sichere Sprachkenntnisse in Deutsch
• Sprachkenntnisse in Englisch oder Polnisch oder Niederländisch zeichnen dich aus
• Du hast Spaß an der Beratung sowie Freude im Umgang mit Menschen und überzeugst durch eine gute Auffassungsgabe und Kommunikationsfähigkeit
• Die Bereitschaft in einem Drei-Schichtsystem zwischen 08 : 00 und aktuell 20 : 00 Uhr (montags bis freitags), sowie an zwei Samstagen im Monat in einer verkürzten Schicht zu arbeiten, setzen wir voraus

Bei uns zählen Deine Erfahrungen und Stärken. Wir freuen uns über jede Bewerbung, weil wir bestimmt auch für Dich eine passende Stelle finden.

ACTIEF Personalmanagement - PEOPLE IN ACTION - damit auch Du einer von 5.000 zufriedenen Mitarbeitern in einem expandierenden Unternehmen wirst.

Wir zahlen mindestens Tarif (GVP) und Sonderleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Dein ACTIEF Berater begleitet Deine persönliche Weiterentwicklung, sei es durch verschiedene Einsätze bei unseren namhaften Kundenunternehmen oder durch gezielte Maßnahmen - bei ACTIEF erweiterst Du täglich Dein Wissen und Deine Fähigkeiten.