Team Lead Inside Sales (Lead qualification) (w/m/d)*

Hast du Lust als Team Lead Inside Sales (Lead Qualification) (w / m / d)* - einzusteigen? Bewirb dich, um Teil unserer Reise zu werden!

Mit der Kraft einer weltweit erfolgreichen Marke gehen wir bei Engel & Völkers neue Wege und entwickeln mit unseren internationalen Kolleg : innen innovative digitale Produkte und Dienstleistungen.

Bei uns zählt die beste Idee, nicht der höchste Titel. Du agierst von Anfang an mit viel Eigenverantwortung und Gestaltungsfreiheit.

Durch anspruchsvolle Aufgaben ergeben sich für dich individuelle Entwicklungsmöglichkeiten.

Zur Unterstützung unseres Inside Sales Teams im Hamburger Headquarter suchen wir dich ab sofort als Team Lead Inside Sales (Lead Qualification) (w / m / d)* in Vollzeit (40 Std.

Du bist verantwortlich für die Leitung eines Teams, das sich auf die telefonisch Qualifizierung von Leads konzentriert.

Der Fokus liegt dabei auf digital generierten Leads, welche über unser CRM an das Team übermittelt werden. Du optimierst Prozesse, um sicherzustellen, dass qualitativ hochwertige Leads zügig qualifiziert werden, die zu erfolgreichen Geschäftsabschlüssen führen.

Aufgaben, die dich wachsen lassen

• Teamführung : Aufbau, Führung und Entwicklung eines Call-Center-Teams von Spezialist*innen, das sich auf die Qualifizierung von sowohl offline als auch digital generierten Leads konzentriert
• Prozessoptimierung : Entwicklung, Dokumentation und Implementierung effizienter Lead-Qualifizierungsprozesse zur Steigerung der Conversion-Rates
• Lead-Flow-Management : Überwachung der nahtlosen Integration und Verwaltung von Leads aus verschiedenen Quellen, einschließlich Offline-Events, Messen, digitalen Kampagnen und anderen Kanälen.
• Lead-Qualifikation : Qualifizierung von Leads durch zeitnahe Kontaktaufnahme via Telefon oder E-Mail gemeinsam mit deinem Team, um die Leads in Kunden umzuwandeln.
• Zusammenarbeit : Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Marketing, Vertrieb sowie Operations, um einen nahtlosen Übergang von qualifizierten Leads sicherzustellen.
• Datenanalyse und Reporting : Analyse, Interpretation und Aufbereitung von Daten, um die Lead-Qualifizierungsprozesse zu optimieren und Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren, sowie regelmäßige Erstellung und Präsentation von Berichten und KPIs, um die Leistung und Effizienz der Lead-Qualifizierung im Leadershipkreis zu diskutieren.
• Teamentwicklung : Mentoring und Entwicklung der Teammitglieder, Förderung einer Kultur der kontinuierlichen Verbesserung und Exzellenz.
• Technologie und Tools : Implementierung und Verwaltung von CRM-Systemen, Marketing-Automatisierungs-Plattformen und anderen relevanten Technologien zur Optimierung des Lead-Managements.

Dein Profil, das uns begeistert

• Ein abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Marketing oder einem vergleichbaren Bereich
• Mindestens 5 Jahre Erfahrung in einer Führungsrolle im Vertrieb, Lead-Qualifikation oder in einer vergleichbaren Rolle
• Fundierte Kenntnisse im Bereich digitales Marketing und Erfahrungen mit CRM-Systemen, Marketing-Automatisierungstools und anderen relevanten Technologieplattformen
• Starke kundenorientierte Vorgehensweise und Verständnis der Vertriebsprozesse sowie die Fähigkeit, Best Practices abzuleiten und umzusetzen
• Hervorragende Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten, um effektiv bereichsübergreifend arbeiten zu können
• Starke Führungsfähigkeiten mit nachgewiesener Erfahrung in der Leitung und Entwicklung leistungsstarker Teams
• Hervorragende analytische Fähigkeiten, um komplexe Datensätze zu interpretieren und in umsetzbare Erkenntnisse zu übersetzen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Ein Umfeld, das fasziniert

• Rahmenbedingungen : 30 Tage Urlaub sowie frei an Heiligabend und Silvester, hybrides Arbeitsmodell, moderne Hardware, Lern-Flatrate in der hausinternen Academy und betriebliche Altersvorsorge.
• Gesundheit & Mobilität : Monatliche Zuschüsse für deine Sportmitgliedschaft, dein Deutschlandticket, mobiles Arbeiten und deine eigene Pluxee-Karte.
• Engel & Völkers Community : Diverse Angebote und Weiterbildungsmöglichkeiten mit E-Learning Formaten, individuelle Förderung, Work-Life Coachings für Eltern, Events und Firmenfeiern, incentiviertes Mitarbeiter : innen Empfehlungs-Programm und weitere Corporate Benefits.
• Angebote im Headquarter : Sehtests inkl. Brillen-Zuschuss, Massage-Angebote, einem Ruheraum, jährlich stattfindende Gesundheitswochen, einen wöchentlichen Safttag mit frisch gepressten Säften, 24 / 7 Kiosk und Kantinen-Zugang, Parkplätze im Haus und Influenza Impfungen.

Aus Leidenschaft für Immobilien

Seit über 45 Jahren sind wir auf Immobilien-Dienstleistungen im Premium-Segment spezialisiert. Heute sind wir in über 30 Ländern, auf fünf Kontinenten und an über 1.

000 Standorten mit mehr als 13.500 Personen unter der Marke Engel & Völkers tätig und verkörpern die gemeinsamen Werte : Kompetenz, Exklusivität und Leidenschaft.

Bewirb dich jetzt & werde Teil unserer Reise!

Jennifer Steffen

Engel & Völkers Holding GmbH

Vancouverstraße 2a, 20457 Hamburg

Deine Ansprechperson Jennifer Steffen ist in der Engel & Völkers Holding GmbH angestellt und betreut den Bewerbungsprozess dieser Position für die Engel & Völkers GmbH.

Mit dieser Stellenausschreibung sprechen wir explizit weibliche, männliche und diverse potenzielle neue Kollegen an. Wir bei Engel & Völkers sind stolz auf unsere Vielfalt und möchten diese weiter fördern.

Wir heißen alle Bewerber, unabhängig ihres Geschlechts, Alters, ihrer Nationalität, Religion oder sexuellen Orientierung, ausdrücklich willkommen!

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