Technical Account Manager (m/w/d)
Über ESET Deutschland GmbH :
Wir sind ein europäischer IT-Security-Software-Hersteller mit Hauptsitz in Bratislava, Slowakei und einer deutschen Niederlassung in Jena.
Seit mehr als 30 Jahren entwickeln und bieten wir plattformübergreifende Schutzlösungen für Privatanwender und Unternehmen jeder Größe.
Mit einem breiten Portfolio an Endpoint Protection, mobilen Sicherheitslösungen bis hin zu Verschlüsselung, Zwei-Faktor-Authentifizierung und Endpoint Detection & Response sind wir ein Security-Allrounder und bieten ganzheitliche Lösungskonzepte aus einer Hand.
So können Unternehmen ihre IT-Infrastruktur nahtlos absichern und gleichzeitig DSGVO-konform arbeiten.
Inzwischen sichern wir mehr als 110 Millionen Anwender und zählen über 2000 Mitarbeiter. Unsere Lösungen und Services sind mittlerweile weltweit in 200 Ländern bei Niederlassungen und ausgewählten Fachhandelspartnern erhältlich.
Das bieten wir Dir :
- Sicherer und topmoderner Arbeitsplatz mit Zukunftsperspektive in einem wachsenden Unternehmen
- Abwechslungsreiche, herausfordernde Aufgaben mit Gestaltungsspielraum und individuellen Entwicklungschancen
- Attraktive und faire Vergütung inkl. betrieblicher Altersversorgung und weiteren Benefits wie flexiblen Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, firmeninternen Gesundheitsangeboten und diversen Events
- Offene, kooperative Unternehmenskultur und eine vertrauensvolle, familiäre Arbeitsatmosphäre
Das sind Deine Aufgaben :
- Primärer Ansprechpartner für Endkunden im Enterprise Segment für alle technisch relevanten Themen
- Proaktives Management der zugewiesenen Accounts sowie Koordinierung und Monitoring der Bearbeitung von Anfragen
- Installation, Implementierung sowie Migration von ESET-Produkten sowie technische Beratung rund um das ESET Produktportfolio
- Analyse von komplexen Umgebungen hinsichtlich Optimierungsmöglichkeiten und Schwachstellen und umfangreiche Beratung von Kunden zu IT-Security-Themen
- Proaktive Kundenkommunikation über produktrelevanten Veränderungen
- Dokumentation der technisch relevanten Themen im Rahmen von Kundenprojekten
- Projekt- und Eskalationsmanagement
Das bringst Du mit :
- Abgeschlossenes Bachelor- oder Masterstudium der Informatik, IT-Forensik oder abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld sowie Berufserfahrung im IT Umfeld (mindestens fünf Jahre)
- Erweitertes Verständnis über Server- sowie Netzwerkarchitektur
- hohe analytische Fähigkeiten
- ausgeprägte Kundenorientierung
- sehr gute Präsentationsfähigkeiten
- Sehr gute verbale und schriftliche Kommunikation in Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Unser Jobangebot Technical Account Manager (m / w / d) klingt vielversprechend?
Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden.
Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise .
Mehr Informationen zu uns und unseren Jobangeboten findet man auf unserem Unternehmensprofil bei Workwise.
Technical Account Manager (m/w/d)
Unser Jobangebot Technical Account Manager (m/w/d) klingt vielversprechend?. Proaktives Management der zugewiesenen Accounts sowie Koordinierung und Monitoring der Bearbeitung von Anfragen. ...
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As a Technical Account Manager (TAM), you will serve as a pivotal customer service interface, dedicated to ensuring the stability and growth of our clients’ cloud-business operations. Excellence in decomposing complex technical issues into actionable solutions and system architecture designs for sin...
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The Technical Account Manager (TAM) is responsible for actively driving and managing the post sales process with direct and channel customers. Must be able to identify all technical and business issues of assigned accounts to assure complete customer satisfaction through all stages of the sales proc...
Technical Account Manager- German + English speaker
Would you like to join the leading global provider of network security solutions to help strategic accounts optimizing their customer experience? At Fortinet we are looking for a Technical Account Manager to build a long term trusted relationship by operating as primary technical advisor for key ent...
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HR Recruiter (m/w/d) in der Personalabteilung im Lebensmittelgroßhandel
HR Recruiter (m/w/d) für unsere Personalabteilung im Lebensmittelgroßhandel. ...
(Junior) Operations-Manager (m/w/d) Prozessautomatisierung Mietwagen
Der CHECK24 Mietwagenvergleich ist .Seit 8 Jahren helfen wir von Augsburg aus Kunden jederzeit den passenden Mietwagen zum besten Preis zu finden und sind kompetenter Ansprechpartner bei allen Fragen und Problemen.Unser Produktmanagement-Team arbeitet täglich daran, den Vergleich für unsere Kunden n...