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2nd Level Supports (gn)

2nd Level Supports (gn)

ShaarConsultingOldenburg, Niedersachsen, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

2nd Level Supports (gn) in Oldenburg

IHRE AUFGABEN

  • Entgegennahme, Aufnahme, Lösung und ggf. und Weiterleitung von IT-Störungen per Telefon, E-Mail, Chat
  • Unterstützung der IT-Anwender im Hard- und Softwareumfeld (z.B. Microsoft Betriebssysteme, MS Office) oder in kundenspezifischen Anwendungen
  • Dokumentation der Tätigkeiten

SIE BRINGEN MIT

  • Kenntnisse im Bereich Windows und MS Office
  • Erfahrungen im Call Center Umfeld, IT Support, Kundensupport, Telefonsupport bzw. User Helpdesk
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools sowie Freude an Dokumentation
  • Sehr gute Deutschkenntnisse

    • Geboten wird :

  • Tarifgebundene Verträge (BAP / iGZ) - ANÜ
  • Übertarifliche Vergütung und attraktive Sozialleistungen
  • Gestaffelter Urlaubsanspruch (je nach Betriebszugehörigkeit)
  • Spaß an der Arbeit durch abwechslungsreiche, anspruchsvolle und interessante Aufgaben

    • Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

    Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf - reicht aus - über das Jobportal

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    Support 2Nd Level Support • Oldenburg, Niedersachsen, DE

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