1st Level Client Support im Onsite Team (m/w/d)
1st Level Client Support im Onsite Team (m / w / d) in Bremen Als 1st-Level-Support bist Du die erste Anlaufstelle für technische Fragen und Probleme von EDV Benutzern.
Du analysiert und beantworte eingehende Anfragen oder leite sie an höhere Support-Ebenen weiter. Dein Ziel ist es, Benutzern schnell und effizient zu helfen und sicherzustellen, dass ihre Probleme gelöst werden.
Sie unterstützen unseren Kunden mit folgenden Aufgaben :
- Bereitstellung vom 1st Level Client Support im Onsite Team
- Entgegennahme von Störungen und Bearbeitung von Anfragen
- Betreuung von Standard-Anwendungen, wie MS-Office und aktuellen Windows Betriebssystemen
- Installationen, Break & Fix, Austausch und Fehlerbehebung für Endgeräte
- Dokumentation und Ticketbearbeitung im TicketsystemAnforderungen :
- Gute Kenntnisse in IT Infrastrukturen und in den aktuellen Microsoft
- Kenntnisse im Microsoft Office Bereich (Outlook etc.)
- Kenntnisse in PCs, Notebooks und Drucker
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftIhr Vorteil
- Zukunftssicherer Arbeitsplatz in der IT Brache
- Umfassende bezahlte Einarbeitungsphase
- Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen Marktwerts"Leistungen
- tarifgebundener Vertrag (iGZ / DGB)
- festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
- Option auf Übernahme
- Der Einstieg erfolgt über ArbeitnehmerüberlassungWir freuen uns auf Ihre Bewerbung!Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf - reicht aus - über das Jobportal
Mitarbeiter IT Support 2nd Level Onsite (m/f/x)
Mitarbeiter IT Support 2nd Level Onsite (m/w/d). Are you passionate about IT and eager to make a real difference? Join Hemmersbach, one of the fastest-growing companies, and become an Onsite Technician in Bremen! As a 2nd Level Support specialist, you'll be the go-to person for all things tech, ensu...
1st-Level-Support / IT-Support / IT Helpdesk M/W/D
Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. ...
1st Level Client Support im Onsite Team (m/w/d)
Level Client Support im Onsite Team (m/w/d) in Bremen Als 1st-Level-Support bist Du die erste Anlaufstelle für technische Fragen und Probleme von EDV Benutzern. Du analysiert und beantworte eingehende Anfragen oder leite sie an höhere Support-Ebenen weiter. ...
IT Support / 1st Level Support M/W/D
Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. ...
1st Level Support Mitarbeiter
Der 1st Level Support ist die erste Instanz, die bei Kundenproblemen in Aktion tritt. Der 1st Level Support ist die erste Instanz, die bei Kundenproblemen in Aktion tritt. Zur Bereicherung unseres Support Teams suchen wir Deutschlandweit einen. Level Support Mitarbeiter (m/w/d). ...
Mitarbeiter/Allrounder (all genders) im Onsite-Support
Mitarbeiter/Allrounder (all genders) im Onsite-Support. Mitarbeiter/Allrounder (all genders) im Onsite-Support. Durchführung von Onsite-Aktivitäten im Rahmen von Troubleshooting, Request und Projekten (u. DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagier...
IT Support / IT Helpdesk / 1st Level Support
IT Support / IT Helpdesk / 1st Level Support. Entstörung im Rahmen eines technischen First-Level-Supports. Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. An...
1st & 2nd Level Support Specialist
Weitergabe ungelöster Fragen und Probleme an den 3rd Level Support. Die Möglichkeit im internationalen Umfeld zu arbeiten. Eine kollegiale Arbeitsatmosphäre mit einem hervorragenden Teamspirit. Abrufen aller erforderlichen (technischen) Daten aus den Kundenumgebungen, um die Probleme zu analysieren ...
IT Support / 1st Level Support / Remote Support
IT Support / 1st Level Support / Remote Support. Helpdesk auf 1st Level oder 2nd Level Niveau . Erfahrung im Call Center Umfeld, einem First Level Support bzw. Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir nam...
IT-Administrator (m/w/d) Schwerpunkt 1st and 2nd Level Support
Allgemeiner Support im Bereich Hard- und Software sowie allgemeine Unterstützung hinsichtlich der IT für die Mitarbeitenden des Unternehmens. Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnik, Windows Server-Betriebssystemen sowie Windows Client-Betriebssystemen. Verantwortung für das Troubleshooting und Erfass...