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Call Center (m/w/d) Hoher Homeoffice Anteil

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Offenbach am Main, DE
Homeoffice
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Homeoffice Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten

Unser Kunde ist ein bekanntes Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Frankfurt am Main. Ab sofort suchen wir nach motivierten Kundenbetreuer (m / w / d) die das Team vor Ort unterstützen.

  • Freundliche und professionelle Betreuung der Kunden am Telefon
  • Erster Ansprechpartner rundum das Thema Probefahrtanfragen
  • Vermittlung der eingehenden Anrufe an die entsprechenden Fachabteilungen
  • Dokumentation von Anrufen und Erfassung eingehender Themen
  • Pflege und Aktualisierung der Kundenstammdaten im CRM- System
  • Auskunftserteilung zu allgemeinen Anfragen
  • Organisieren und Nachhalten von Rückruf-Terminen
  • Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit MS-Office
  • Gute Kommunikationsfähigkeit
  • Teamfähigkeit und Organisationsgeschick
  • Sicheres und freundliches Auftreten am Telefon
  • Zusammen erfolgreicher - dich erwartet ein tolles Team mit Spaß an der Arbeit und starkem Zusammenhalt
  • Umfangreiche Einarbeitung und regelmäßige Schulungen
  • Gemeinsam wachsen : mit einer offen gelebten Feedback Kultur
  • Die Möglichkeit auf Homeoffice nach der Einarbeitung
  • Vor 30+ Tagen
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