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Mitarbeiter im IT-Support (m / w / d) / gerne auch Quereinsteiger

Mitarbeiter im IT-Support (m / w / d) / gerne auch Quereinsteiger

YourfirmBochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Vor 19 Tagen
Stellenbeschreibung

Wer wir sind :

Wir sind ein inhabergeführtes Unternehmen mit über 25 Jahren Markterfahrungen und mehr als 1300 zufriedenen Kunden . An unseren Standorten St. Wolfgang (bei München), Köln und Bochum entwickeln wir zertifizierte Softwarelösungen für das Gesundheitswesen in den Bereichen Finanzwesen, Material- und Apothekenlogistik, Controlling, Medizincontrolling, ERP sowie Schmerz- und Palliativdokumentation.

Am Standort Bochum schaffen wir es u.a., dass die Vernetzung zwischen medizinischem Fachpersonal unterschiedlicher Professionen und die Versorgung von bspw. Schmerz- und Palliativpatient : innen effizienter gelingt.

Gemeinsam mit unseren Kund : innen entwickeln wir kontinuierlich neue Softwareprodukte, Datenbanken sowie Umfrage-Tools.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort Bochum zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Mitarbeiter im IT-Support (m / w / d)

Diese Aufgaben erwarten Sie :

  • Prozesse gestalten : Sie priorisieren, klassifizieren und dokumentieren Störungen in einem Ticketsystem.
  • Verantwortung übernehmen : Sie begleiten Neukund : innenprozesse – Mit einer / m erfahrenen Kollegin / en an Ihrer Seite setzen wir auf eine Mischung aus Theorie und frühem „learning by doing“.
  • Kundenorientiert agieren : Sie schulen unsere Anwender in der fachlichen Systemnutzung.
  • Kaufmännisch arbeiten : Sie erstellen Angebote, Verträge, Rechnungen, Datenschutzunterlagen etc.
  • Zukunft gestalten : Sie haben die Chance in der Mitentwicklung und Testung von Neuerungen sowie Qualitätssicherung, um unsere Software stetig weiterzuentwickeln.
  • Variabilität leben : Sie agieren als Schnittstelle zwischen unseren Softwareentwicklern und Kund : innen.

Mit diesem Profil können Sie punkten :

  • Sie verfügen aufgrund Ihrer IT-Affinität über ein technisches Verständnis für datenbankbasierte Systeme.
  • Sie punkten mit Support-Erfahrung (vorrangig 1st, 2nd).
  • Sie besitzen einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Sie sind erfahren im Umgang mit Ticketsystemen.
  • Sie glänzen mit ausgeprägten Kenntnissen in den Microsoft Office Produkten.
  • Sie arbeiten teamorientiert und selbstständig in einer strukturierten Arbeitsweise.
  • Sie agieren kommunikativ und kundenorientiert.
  • Sie legen Durchhaltevermögen sowie Ehrgeiz an den Tag.
  • Sie weisen gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift vor.
  • Quereinsteiger? Machen Sie den ersten Schritt und treten Sie mit uns in Kontakt!

    • Unser Angebot an Sie :

  • Flexible und kreative Arbeitsbedingungen, mobiles Arbeiten möglich
  • Engagiertes und lösungsorientiertes Team
  • Familiäres Arbeitsumfeld und ein sehr gutes Arbeitsklima
  • Aktive Mitgestaltung und selbständiges Arbeiten
  • Kostenfreie Kaltgetränke, Tee und Kaffee
  • Gemeinsame Betriebsfeiern und Ausflüge
  • Flache Hierarchien
  • Gute Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten bei ex- oder internen Schulungen
  • Attraktive Vergütung
  • Patenprogramm für einen erfolgreichen Start
  • Großartige Unternehmenskultur , die durch offene Türen schnelle Entscheidungswege ermöglicht
  • 30 Tage Urlaubsanspruch
  • Weihnachtsgeld

    • Bewerbung :

    Bitte senden Sie Ihre Bewerbung mit Angabe der Referenznummer YF-28298 an :

    kontakt@uhb-software.com

    uhb Software GmbH

    Lise-Meitner-Allee 4

    44801 Bochum

    www.uhb-software.com

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    Mitarbeiter Im Gerne • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland

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