(Senior) Consultant IT-Service Management (all genders)
Standorte
Hannover, Karlsruhe, Köln, München, Nürnberg, Paderborn, Potsdam, Rostock, Stuttgart
DEINE ROLLE - DAS WARTET AUF DICH
Du hast bereits Erfahrung in der digitalen Transformation, in der Optimierung von IT-Organisationen oder im Enterprise Service Management gesammelt?
Deine Kenntnisse über Frameworks und die Begeisterung für aktuelle technologische Trends, wie zum Beispiel Cloud oder ITIL4, zeichnen dich ebenso aus?
Dann bist du bei uns im Team IT Management Consulting genau richtig!
Du betrachtest die Ist-Situation der IT sowie ggf. relevanter Fachbereiche aus prozessualer Sicht, nimmst eine (Neu-)Bewertung vor und überarbeitest die Unternehmens-IT entsprechend dies mit dem Ziel, die passenden Voraussetzungen / Rahmenbedingungen für neue, moderne und flexible IT-Organisationsformen zu schaffen.
Der Fokus liegt dabei auf der Organisation und ihren Prozessen mit den zugehörigen Rollen und Kompetenzen.
Im Detail übernimmst du dabei folgende Aufgaben :
- Im Rahmen der IT-Beratung optimierst du das Enterprise Service Management komplexer IT-Organisationen und deren Neuausrichtung, auch über Unternehmensgrenzen hinaus.
- Du gestaltest und steuerst Projekte zur Optimierung von Prozessen, Wertströmen und organisatorischen Abläufe mit dem Ziel der Leistungssteigerung der IT bzw. des IT-Betriebs.
- Als Senior Consultant gestaltest und steuerst du prozessübergreifende Vorhaben bis hin zu komplexen Verbesserungsprogrammen im Rahmen der IT Organisationsberatung und Service Governance.
- Innerhalb der Projekte übernimmst du aktiv die Wissensvermittlung im Rahmen von internen Workshops und führst den Kunden durch den Wandel seiner Organisation.
- Du übernimmst die Schnittstellenfunktion zwischen den Fachbereichen und der IT.
DEINE SKILLS - DAS BRINGST DU MIT
- Abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation.
- Mindestens zwei Jahre bzw. als Senior fünf Jahre Berufserfahrung im Umfeld des Enterprise oder IT Service Managements, der digitalen Transformation und der Optimierung von IT-Organisationen.
- Fundierte Erfahrungen mit der Verwendung von Frameworks (z.B. ITIL), Projektmanagementmethoden und Kenntnisse der wesentlichen aktuellen Trends (z.B. Cloud).
- Zertifizierung als ITIL 4 Managing Professional oder ITIL V3 Expert ist wünschenswert bzw. als Senior erforderlich
- Teamplayer mit ausgeprägten analytischen, konzeptionellen sowie kommunikativen Fähigkeiten verbunden mit ausgeprägter Eigeninitiative.
- Als Senior Consultant : nachgewiesene erfolgreiche Projekte zur Optimierung von IT-Organisationen sowie Vertriebsaffinität und ein persönliches Netzwerk
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift).
Junior Consultant Enterprise- und IT-Service Management (m/w/d)
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Manager Mobilitätswende & Digitalisierung (all genders)
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Als IT-Service Desk Specialist (all genders) am Standort Düsseldorf unterstützt du unser IT-Team und kümmerst dich vornehmlich um unseren IT-Helpdesk. Die Konfiguration von verschiedenen Client-Betriebssystemen gehört ebenso zu deinen Aufgaben wie der Check-In von neuen Mitarbeitenden, Inventarisier...
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Senior Consultant IT Management & Digitalisierung (w/m/d)
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(Senior) Consultant SAP Banking - Data Management
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Junior Consultant SAP Service und Asset Management (w/m/d)
In den vier Geschäftsbereichen Business Applications & Data Analytics, IT & Managed Services, TI Fixnet & Mobile und TI Fixnet sorgen Berater:innen, Entwickler:innen, Techniker:innen und Monteur:innen dafür, das Leben von Menschen zu verbessern – etwa durch Cloud- und Data-Center-Infrastrukturen, Cy...
(Senior) Cloud Solution Architect - Azure / AWS / Google Cloud (all genders)
Du hast sowohl Erfahrungen in der Umsetzung von Microservice-Architekturen (Docker, Kubernetes oder OpenShift), als auch bei der Erarbeitung von Sicherheits-, Governance- und Identitykonzepten. Du besitzt ein tiefes Verständnis von Cloud Architekturen und Strategien und konntest bereits Projekterfah...