Über uns
Die zeitreicher GmbH ist einer der größten und am schnellsten wachsenden deutschlandweiten Anbieter von Alltagshilfen. Mit unterschiedlichen Leistungsschwerpunkten schließen wir Versorgungslücken bei der sozialen Sicherung.
Unsere Auftraggeber sind gesetzliche Sozialversicherungsträger und private Unfallversicherer, in deren Auftrag wir hilfe- und pflegebedürftige Menschen im häuslichen Umfeld unterstützen. Wir möchten mit unserem Team gemeinsam unsere Erfolgsgeschichte fortschreiben und suchen zur Verstärkung ab sofort in Itzehoe eine / n Mitarbeiter
- in (m / w / d) im telefonischen Kundenservice.
Profil
Praxiserfahrung im Büromanagement und im TelefoniebereichSie arbeiten zuverlässig, akribisch und genauEmpathie und Spaß am TelefonierenSichere Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit in Wort und SchriftEigenständiges ArbeitenServiceorientierung und QualitätsbewusstseinSicherer Umgang mit MS-Office-ProgrammenAufgaben
Sie bearbeiten telefonisch Kundenanfragen und ordnen diese selbstständig den entsprechenden Fachbereichen und Sachbearbeiterinnen / Sachbearbeitern zuSie Entlastung durch eine hohe Erstlösungsquote bei der Bearbeitung verschiedenster Anliegen unsere FachbereicheDurch Ihre kompetente und lösungsorientierte Beratung erreichen Sie eine hohe Kundenzufriedenheit und Kundenbindung, denn der Kunde ist bei Ihnen in guten Händen!Die Servicecierung unserer Privat- und Geschäftskunden und unserer Partnerunternehmen steht im Fokus Ihrer Tätigkeit.Was wir bieten
Die Mitarbeit in einem sympathischen, motivierten Team aller Altersgruppen mit flachen HierarchienModernste Arbeitsplätze sowie ein hervorragendes Arbeitsklima an unserem Firmensitz in ItzehoeHome-Office möglich (nach erfolgreicher Einarbeitung)Entwicklungsperspektiven in verschiedenen BereichenEin offenes Arbeitsklima, in dem Engagement und Eigeninitiative gelebt werdenFamilienfreundliche Arbeitszeiten in einer 5-Tage WocheGute VerdienstmöglichkeitenMitarbeit in einem Team, das aktiv zur sozialen Sicherung verschiedener Bedarfsträger in ganz Deutschland beiträgtAnsprechpartner
Anja Osenger
Recruiting
T : 04821 6393311
zeitreicher GmbH
Fraunhoferstraße 1 c
25524 Itzehoe