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IT-Supporterin / IT-Supporter (m / w / d)

IT-Supporterin / IT-Supporter (m / w / d)

Berufsgenossenschaft Handel und WarenlogistikBonn, Germany
Vor 18 Stunden
Stellenbeschreibung

Ihre Aufgaben

  • Bearbeitung der Störungen und Anfragen über das interne Ticketsystem
  • Betreuung der Hard- und Software an Clients und mobilen Endgeräten
  • Wartung, Pflege und Bearbeitung des Asset-Management
  • Örtliche Durchführung von Hardware-Rollouts
  • Mitarbeit in IT-Projekten
  • Vertretung des Supports anderer Standorte

Wir bieten

  • Eine sinnstiftende und anspruchsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld
  • Wir fördern die Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie Inklusion mit vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten und legen Wert auf eine gesunde Work-Life-Balance (flexible Arbeitszeiten - großzügiger Gleitzeitrahmen -, individuelle Arbeits- und Teilzeitmodelle, mobiles Arbeiten, Beratung in allen Bereichen der Kinderbetreuung und Pflegebedürftigkeit)
  • Einen individuell auf Sie abgestimmten Onboarding-Prozess
  • Gesundheit und Sicherheit haben bei uns Priorität - das geht von Sport- und Bewegungsangeboten bis hin zu vielfältigen Schulungsmöglichkeiten rund um Gesundheit und Sicherheit
  • Wir investieren in die fachliche und persönliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden
  • Transparente Bezahlung bis Entgeltgruppe E 8 BG-AT

    • Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung zur Fachinformatikerin / zum Fachinformatiker Systemintegration (m / w / d), eine vergleichbare Ausbildung oder können eine mehrjährige, durchgehende sowie nachgewiesene praktische Erfahrungen als IT- Supporterin / IT-Supporter (m / w / d) nachweisen
  • Des Weiteren verfügen Sie über :
  • Erfahrung in der Analyse und Beseitigung von Hardware-Störungen an Arbeitsplätzen
  • Eine ausgeprägte Kunden-, Service- und Team-Orientierung
  • Eigenverantwortliche, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie analytisches Denkvermögen
  • Bereitschaft für Dienstreisen
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C2)
    • Jobalert für diese Suche erstellen

    Mwd • Bonn, Germany

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