Mitarbeiter/in (m/w/d) IT-Support
An alle IT-Enthusiasten da draußen : Als stolzes Mitglied der FIS-Gruppe mit über 850 engagierten Mitarbeitenden, sucht FIS-ASP nach motivierten IT-Liebhabern, die eine Leidenschaft für innovative Technologien in sich tragen.
Die FIS-Gruppe ist einer der wenigen Anbieter, der SAP Kunden end-to-end begleitet und von der Infrastruktur über die passenden Lösungen bis hin zur Strategie kompetent berät und umfassend unterstützt.
Ausgerichtet auf dem digitalen Core von mittelständischen und großen Unternehmen betreibt FIS-ASP DataCenter im Großraum Schweinfurt oder nutzt die Vorteile der Public Cloud für Kunden im Umfeld von Microsoft und SAP.
Mitarbeiter im IT-Servicedesk / IT-Support (m / w / x)
Deine Aufgaben bei uns :
Du bist der Retter in der Not für unsere Kunden und unterstützt sie bei IT-Fragen und Problemen
im Rahmen des 1st / 2nd Level Supports
Du kommunizierst professionell und freundlich mit unseren Kunden, erfasst ihre Anliegen und
bearbeitest sie effizient in unserem Ticketsystem
- Fehleranalysen und -beseitigungen sind für Dich keine Rätsel, sondern spannende Herausforderungen
- SAP-Systeme und Datenbanken wartest, pflegst und optimierst Du mit Sorgfalt, denn Du verstehst, dass hinter den Daten mehr steckt als nur Zahlen
- Du bringst Erfahrung in der Administration von Windows- und Linux-Systemen mit und erweiterst stetig Deine Kompetenzen
Was wir von Dir erwarten :
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m / w / x) oder eine gleichwertige Fähigkeit und Erfahrung
- Grundlegende IT-Kenntnisse im Windows- und / oder Unix / Linux-Umfeld sind für Dich selbstverständlich
- Bereitschaft zum Schichtdienst wird bei uns leistungsgerecht vergütet, denn wir schätzen deine Flexibilität
- Du kannst Dich auf Deine schnelle Auffassungsgabe und Belastbarkeit verlassen, um auch in
herausfordernden Situationen souverän zu agieren
- Du überzeugst durch eine dienstleistungsorientierte und kundenfreundliche Arbeitsweise
- Deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke sind ein Gewinn für unser Team
Was wir Dir bieten?
- Individuelle Optionen für Arbeitszeit und Arbeitsort mit mobiler Ausstattung
- Internetzuschuss für Deinen digitalen Lifestyle
- Flexible Urlaubsplanung mit einem zusätzlichen Urlaubstag in Deinem Jubiläumsjahr
- Ergonomische Arbeitsplatzausstattung mit höhenverstellbaren Tischen
- Weiterbildungs- und Zertifizierungsmöglichkeiten
Weitere Benefits findest Du unter :
Unter diesem Link können Sie sich online bewerben. < /
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