Guest Relation Manager (w/m/d) – NH Collection Heidelberg
Minor Hotels
Heidelberg, Baden-Württemberg, Germany
Als Guest Relation Manager (w / m / d) bist Du erster Ansprechpartner für unsere Gäste auf allen Ebenen. So wie Du Dich mit Engagement und Herzblut um unsere Gäste kümmerst, kümmern wir uns um Dich.
Womit wir Dich überzeugen :
- Faire, tarifvertragliche Vergütung inklusive betrieblicher Altersvorsorge, vermögenswirksamen Leistungen und Planungssicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Günstige Employeeraten (ab 36,00 EUR pro Nacht für 2 Personen mit Frühstück) in unseren Hotels weltweit
- Geregelte, familienfreundliche Arbeitszeitmodelle in Voll- oder Teilzeit
- Eine abwechslungsreiche Verpflegung durch unser Küchenteam
- Shopping-Vorteile durch unser Benefits-Portal mit einer Vielzahl an Markenprodukten und Eventtickets
- Pluxee Benefits Card : Dein monatliches Guthaben von 25,00 EUR auf Deiner persönlichen Prepaidkarte
- Prämienzahlung von 500,00€ brutto bei Weiterempfehlung neuer Teammitglieder
- Diese Wäsche geht auf uns : Du bekommst kostenfreie Uniformen inklusive Reinigung
- Eine strukturierte, individuelle Einarbeitung in unserem Best Buddy- & Trainings-Programm
- Investition in Deine Zukunft : vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten über unsere interne Akademie und externe Anbieter
- Entwicklungs- und Austauschprogramme innerhalb Europas
- Teamevents : Sommerparties, Weihnachtsfeiern, Laufevents etc.
Womit Du uns überzeugst :
- Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position der gehobenen Hotellerie
- Hervorragendes Wissen über die Stadt und entsprechende Locations sowie Events
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute MS Office-Kenntnisse
- Ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung
Was Dich erwartet :
- Sicherstellung der Zufriedenheit unseres internationalen Gästepublikums
- Management und direkte Betreuung unserer VIP s
- Organisation und kompetente Umsetzung von Gästewünschen
- Übergreifende Kommunikation und Zusammenarbeit mit allen Abteilungen unseres Hauses und der Direktion
Minor Hotels Europe & Americas setzt sich für eine inklusive und vielfältige Arbeitsumgebung ein, in der alle Personen gleichermaßen geschätzt und gefördert werden.
Wechsel jetzt ins Team der Minor Hotels Europe & Americas!
Wir freuen uns darauf Dich kennenzulernen!
Vor einem Tag