Customer Support (m/w/d) Wochenende frei + 1500€ Prämie
Für unseren Standort Avedo Mannheim suchen wir dich als Customer Support (m / w / d) - Wochenende frei in Part-time / full-time.
Deine Benefits
- 1.500€ Prämie* für Kundenservice / Call Center Profis (min. 12 Monate Berufserfahrung im Call Center)
- sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit
- pünktliches Festgehalt zzgl. leistungsorientierter Vergütung
- Servicezeiten von Montag bis Freitag, keine Wochenendarbeit
- einfacher Einstieg durch professionelle und vergütete Schulung
- bezuschusstes Deutschlandticket und umfangreiche Mitarbeiterrabatte (z.B. bei Onlineshops, Reisen, Sportstudio Venice Beach)
- moderne Büroräumlichkeiten in zentraler Lage
Deine Aufgaben
- telefonische und schriftliche Kundenbetreuung für GGEW-NET
- Bearbeitung von kaufmännischen Kundenanliegen zu Internet und Glasfaser (u.a. Umzüge, Vertragswechsel, Kundenanlage etc.)
- Erstellung von Tickets für die Anliegen der Kunden
- Beratung zu Produkten aus dem gesamten Leistungsportfolio
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Nachbereitung der Gespräche
Dein Profil
- Kundenservice Profi oder Quereinsteiger - du bist herzlich willkommen!
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office)
- technische Affinität von Vorteil
- sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie Freude am Telefonieren
- ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- hohes Lern- und Einsatzbereitschaft
Du suchst einen neuen Job? Dann ist Avedo Mannheim dein neuer Arbeitgeber! Wir sind Spezialisten im Dialogmarketing und betreuen mit unseren über 20 Call Centern in Deutschland und Europa den direkten Kontakt zwischen Unternehmen und Kunden.
Egal ob jung oder alt, branchenerfahren oder Quereinsteiger wir heißen dich willkommen.
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand?
Kein Problem! Denn um uns mit dir zu einem ersten Kennenlernen zu verabreden, benötigen wir zunächst nur deinen Namen, deine Telefonnummer und E-Mail.
Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung .
Die Prämie gilt für Bewerbungen bis zum 31.08.2024. Weitere Informationen erhälst du bei der HR-Abteilung.
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
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