Fachinformatiker im 2nd Level Support (w/m/d)
Sie finden für jedes Problem eine Lösung und helfen gerne Menschen bei technischen Anliegen?
Wir bieten Ihnen eine spannende berufliche Herausforderung bei einem unserer innovativen Kundenunternehmen im Raum Karlsruhe.
Die Stelle ist in Direktvermittlung zu besetzen.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung für den Second Level Support!
Ihre Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Ein monatliches Festgehalt bei übertariflicher Bezahlung
- Vermögenswirksame Leistungen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Flexible Arbeitszeiten / Homeoffice
- Sicherer Arbeitsplatz
und vieles mehr!
Ihre Aufgaben
- Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten
- Ansprechpartner für die Kollegen vom 1st Level Support und 3rd Level Support
- Entgegennahme, Erfassung und Lösung von Störungsmeldungen
- Bei schwierigeren technischen Fehlern koordinieren Sie die Vorgänge über die interne Weiterleitung an die Kollegen
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld
- Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support
- Sicherer und routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
- Gute Kenntnisse im Bereich der Installation und Betreuung von Endgeräten und Druckern, idealerweise ebenfalls mit Active Directory und Azure AD
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit
IT Sachbearbeiter 2nd Level Support (m/w/x)
Erste Berufserfahrung im IT-Bereich und Support. Alles geben und gemeinsam immer besser werden. Zusammen anpacken, zupacken und immer noch was draufpacken. Erlebe einen Einstieg, der sich lohnt – an unserem Hauptsitz in Bad Wimpfen. ...
Mitarbeiter im 1st Level IT Support für Cloud Services (w/m/d)
Unser Jobangebot Mitarbeiter im 1st Level IT Support für Cloud Services (w/m/d)klingt vielversprechend?. Sie übernehmen Verantwortung für technische Supportanfragen und stellen sicher, dass diese zur Zufriedenheit unserer Kund:innen gelöst werden. Idealerweise haben Sie bereits Erfahrungen im Umgan...
IT-Supporter im 1st und 2nd Level Support (m/w/d)
Unser Jobangebot IT-Supporter im 1st und 2nd Level Support (m/w/d) klingt vielversprechend?. Du bist die primäre Ansprechperson für Kolleg:innen der Gruppe zu IT-Fragen (1st und 2nd Level Support). Du übernimmst das Deployment von Software auf Notebooks und die IT-Einrichtungen beim On- und Offboard...
1st & 2nd Level IT Support Agent (m/w/d)
Du hast idealerweise bereits erste Berufserfahrung im 1st & 2nd Level IT Support gesammelt. Für unser IT Service Team suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n dynamische:n und engagierte:n 1st & 2nd Level IT Support Agent (m/w/d) in Vollzeit (40h). Seit der Gründun...
Fachinformatiker im 2nd Level Support (w/m/d)
Ansprechpartner für die Kollegen vom 1st Level Support und 3rd Level Support. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung für den Second Level Support!. Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten. Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support. ...
Fachinformatiker mit Schwerpunkt 1st Level Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Wir suchen einen motivierten Fachinformatiker mit Schwerpunkt 1st Level Support (m/w/d) für eines unserer namhaften Kundenunternehmen im Raum Baden-Baden in Direktvermittlung. Ticketeskalation an den 2nd Level Support. Sie haben erste Berufserfahrung im Support gesammelt. Fachinformatiker für System...
Fachinformatiker im 2nd Level Support (w/m/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support und 3rd Level Support. Wir als DIS AG suchen Sie als Experte (m/w/d) für den Second Level Support im Raum Rheinstetten!. Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten. Durchführen von Schulungen für den First Leve...
2nd Level Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Wir suchen einen 2nd Level Support Mitarbeiter (m/w/d) für eines unserer namhaften Kundenunternehmen im Raum Bruchsal. Ansprechpartner für die Kollegen vom 1st Level Support und 3rd Level Support. Durchführen von Schulungen für den First Level Support. Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support. ...
2nd-Level-Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Wir als DIS AG suchen Sie als Experte (m/w/d) für den 2nd Level Support im Raum Landau! Die Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen. Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten. Weiterleiten von nicht lösbarer Probleme an zuständige Fach...
2nd-Level-Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Dann bewerben Sie sich jetzt als Mitarbeiter im 2nd Level Support (m/w/d) im Raum Bruchsal!. Weiterbildung der Mitarbeiter im First Level Support. Sie haben eine hohe Service- und Kundenorientierung, Kommunikationsstärke sowie Erfahrung im IT-Kundensupport? Sie behalten auch in schwierigen Situation...