TECHNISCHER SUPPORT UND SYSTEMKONFIGURATION

Für das Medien- und Informationszentrum (MIZ) sucht die Universität zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine verantwortungsvolle, motivierte und engagierte Persönlichkeit für den

Technischen Support und Systemkonfiguration

bis EG 10 TV-L, 100 %, befristet für die Dauer von zwei Jahren)

Sie sind ein Kommunikationstalent mit technischem Know-How? Sie erklären komplexeste Sachverhalte auf allgemeinverständliche Art?

Sie haben den Blick fürs Detail, ohne das Große und Ganze aus dem Auge zu verlieren? Sie haben Freude an der Bedienung komplexer IT-Systeme und tauchen auch gern tiefer in deren Funktionen und Administration ein?

Bitte bewerben Sie sich!

Ihre Aufgaben :

• Unterstützung von Mitarbeitenden und Studierenden bei der Nutzung der Campus Management Systeme, insbesondere des myCampus- und myStudy-Systems
• Sie erstellen Dokumentationen, Anleitungen und Support-Materialien für Lehrende, Studierende und Verwaltungsmitarbeiter*innen der Leuphana Universität im Kontext der Nutzung der Campus Management Systeme
• Sie erarbeiten Schulungskonzepte und führen Schulungen für Lehrende und Mitarbeiter*innen selbständig durch
• Sie erstellen und pflegen die IT-bezogenen Webseiten des Medien- und Informationszentrums
• Sie passen Einstellungen und Parameter der Campus Management Systeme an
• Sie führen manuelle und automatisierte Tests an unseren Campus Management Systemen durch
• Sie konzipieren Lösungsvorschläge für technische Problemstellungen

Ihr Profil :

• Abgeschlossenes einschlägiges Hochschulstudium idealerweise mit technischem Bezug oder ein vergleichbarer Bildungsabschluss und entsprechende Berufserfahrung
• Sicherer Umgang mit technischen, vor allem mit webbasierten, Systemen und hohe IT-Affinität
• Bereitschaft, sich in neue Technologien einzuarbeiten und komplexe Konfigurationstätigkeiten selbständig vorzunehmen
• Sehr gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
• Hohes Abstraktions- und Kommunikationsvermögen
• Deutsche*r Muttersprachler*in oder Deutschkenntnisse mind. auf dem Niveau C1
• Sehr gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
• Verständnis für bzw. Kenntnisse von Strukturen und Prozessen einer Hochschule
• Sicherer Umgang mit Office- sowie Desktop-Publishing-Produkten
• Fähigkeit selbständig und effizient zu arbeiten
• Service- und problemlösungsorientierte Arbeitsweise
• teamorientierte und strukturierte Arbeitsweise
• Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein

Unser Angebot :

• ein inspirierendes Arbeitsumfeld als Teil der universitären Gemeinschaft aus Forschenden, Lehrenden, Studierenden und Mitarbeitenden in Technik und Verwaltung,
• einen Arbeitsplatz an einem der schönsten Universitätsstandorte Deutschlands in einer echten Campus Universität mit einem international beachteten Zentralgebäude von Daniel Libeskind und dem direkt angrenzenden Naturschutzgebiet Wilschenbruch,
• eine hohe Sicherheit Ihres Arbeitsplatzes als Teil des öffentlichen Dienstes,
• eine zusätzliche betriebliche Altersvorsorge über die Versorgungsanstalt des Bundes und der Länder (VBL),
• flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten innerhalb eines Gleitzeitrahmens von 6 bis 21 Uhr,
• flexible und familienfreundliche Wechselmöglichkeiten zwischen Präsenzarbeit und mobiler Arbeit,
• ein umfangreiches internes und externes Weiterbildungsangebot,
• ein von der Universität gefördertes vielfältiges Sportangebot, das zur Gesundheitsförderung von Beschäftigten eine Stunde pro Woche während der Arbeitszeit wahrgenommen werden kann,
• ein von der Universität gefördertes gastronomisches Mittagsangebot in der Mensa,
• ein von der Universität gefördertes Deutschlandticket als Job-Ticket.
• Die Stelle ist grundsätzlich teilzeitgeeignet, angestrebt ist aber eine Besetzung zu insgesamt 100 Prozent.

Ihre Bewerbung :

Für nähere Informationen zur ausgeschriebenen Stelle steht Ihnen Frau Sina Völkening (+49 4131-677-1230) gern zur Verfügung.

Die Leuphana Universität Lüneburg fördert die berufliche Gleichstellung der Geschlechter und die Heterogenität unter ihren Mitgliedern.

Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt. Bitte beachten Sie auch unsere Datenschutzhinweise für Bewerber*innen.

Die Berücksichtigung von Personen, die bereits an der Leuphana Universität Lüneburg befristet beschäftigt sind oder bereits beschäftigt waren, ist leider nicht möglich.

Unbefristet Beschäftigte sind herzlich eingeladen sich zu bewerben.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Bitte senden Sie diese mit allen üblichen Unterlagen (bitte ohne Foto) bis zum 17.11.2024 digital (zusammengefasst in einer PDF-Datei ) oder postalisch an :

Leuphana Universität Lüneburg

Personal und Recht / Bewerbungsmanagement

Kennwort : Support

Universitätsallee 1

21335 Lüneburg

[email protected]