IT-Service- und Produktmanager (m / w / d)

Amprion verbindet. Unser Übertragungsnetz transportiert Strom für 29 Millionen Menschen in einem Gebiet von der Nordsee bis zu den Alpen. Dort wird ein Drittel der deutschen Wirtschaftsleistung erzeugt. Unsere Leitungen sind Lebensadern der Gesellschaft. Wir halten unser Netz stabil und sicher - und bereiten den Weg für die Energiewende : Wir bauen unser Netz aus und arbeiten an neuen Ideen für ein klimaverträgliches, sicheres und effizientes Energiesystem.

Als IT-Service- und Produktmanager sind Sie ein zentraler Bestandteil unseres Teams, das für das IT-Service Management und dessen Implementierung in unserem IT-Portfolio verantwortlich ist. Sie begleiten prozessspezifische IT-Anwendungen für technische Prozesse, wie Instandhaltung, Netzausbauprojekte oder Systemplanung. Dabei übernehmen Sie Betriebs- und Produktverantwortung, beraten zu IT-Service- und Betriebsprozessen und koordinieren die Zusammenarbeit mit Stakeholdern, um die Qualität unserer IT-Services zu optimieren und eine effiziente Energieversorgung zu unterstützen. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld einen wesentlichen Beitrag zur Optimierung unserer IT-Services und zur Unterstützung der Energiewende zu leisten.

• Steuerung und Nachverfolgung von IT-Service- und Betriebsprozessen im Hinblick auf Compliance-Vorgaben, insbesondere IT-Governance-Richtlinien
• operative Verantwortung und ganzheitliche fachliche Steuerung von IT-Anwendungen und IT-Betriebsdienstleistern, um eine ITIL- und vertragskonforme Leistungserbringung sicherzustellen
• Erstellung von Fachkonzepten für IT-Produkte des prozessspezifischen Portfolios und bedarfsorientierte Unterstützung bei der Weiterentwicklung von Betriebsprozessen
• Übernahme der (Teil-)Projektleitung in IT-Projekten mit fachlichem Schwerpunkt
• Management des Lizenzportfolios zur Sicherstellung der Einhaltung lizenzrechtlicher Anforderungen und Begleitung des Software-Einführungsprozesses
• Risiko- und Maßnahmenmanagement zur Identifizierung und Minderung potenzieller Risiken
• abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare technische Ausbildung mit entsprechender Weiterqualifikation
• mehrjährige Erfahrung im IT-Servicemanagement, IT-Sourcing und in der Steuerung von Dienstleistern sowie an der Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT
• fundierte Kenntnisse in gängigen IT-Service-Management Frameworks (insbesondere COBIT, ITIL, DevOps)
• Erfahrung im Projekt- und IT-Produktmanagement ist wünschenswert
• analytisches Denken, gute Kommunikationsfähigkeiten, hohe Kundenorientierung sowie Detailorientierung und Belastbarkeit
• ergebnisorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• flexibles Arbeiten
• 38 Stunden Woche
• 30 Urlaubstage
• Entwicklungsmöglichkeiten
• Familie & Beruf
• Sport & Gesundheit
• Weihnachtsgeld
• Amprion-Rente

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