Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice der betrieblichen Altersversorgung
Bei der Generali Deutschland AG neue Perspektiven entdecken als
Mitarbeiter (m / w / d) im Kundenservice der betrieblichen Altersversorgung
in Frankfurt, Hamburg
Überblick
Die Generali ist eine der führenden Erstversicherungsgruppen im deutschen Markt. Als Teil der internationalen Generali Group ist die Generali in Deutschland mit den Marken Generali, CosmosDirekt und Dialog in den Segmenten Leben, Kranken und Schaden / Unfall tätig.
Die Produkte der Generali Deutschland Versicherungen sind exklusiv bei der Deutschen Vermögensberatung Unternehmensgruppe erhältlich.
Das ist der Job
Zur Verstärkung unseres Teams Kundenservice betriebliche Altersversorgung mit dem Schwerpunkt Bestandsbearbeitung suchen wir Dich als kompetenten Ansprechpartner (m / w / d) für unsere Kunden und Dienstleister am Standort Frankfurt oder Hamburg.
Du erlebst bei uns flache Hierarchien, kurze Wege, eine abwechslungsreiche Tätigkeit und ein engagiertes Team. Ob schriftlich oder telefonisch, Du betreust unsere Kunden und kümmerst dich um einen reibungslosen Ablauf.
Kurzum : Du sorgst dafür, dass unsere Kunden rundum zufrieden sind.
- Du bist verantwortlich für die Bestandsverwaltung eines fest definierten Kundenstammes im Spezial-Kollektivgeschäft deutscher und internationaler Kunden im Bereich der betrieblichen Altersversorgung
- Du begleitest unsere Kunden eigenverantwortlich als Life Time Partner durch ihre gesamte Vertragslaufzeit im Sinne einer serviceorientierten Rundum-Sachbearbeitung von Antrag, über die Vertragsverwaltung bis zum Ablauf oder Leistungsfall
- Du kommunizierst mit Personalabteilungen, Maklern und Kooperationspartnern und entwickelst zusammen mit diesen schlanke und kundenorientierte Abwicklungsprozesse
- Du hast die Möglichkeit in vielfältigen Projekten mitzuarbeiten
Das wünschen wir uns
- Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m / w / d) für Versicherungen und Finanzen oder einen Bachelorabschluss mit betriebswirtschaftlichem Schwerpunkt
- Du besitzt Kenntnisse im Arbeits- und Steuerrecht der betrieblichen Altersversorgung sowie Erfahrung in den verschiedenen Durchführungswegen
- Du bist Teamplayer (m / w / d) mit hohem Maß an Eigeninitiative, Leistungsbereitschaft und kundenorientiertem Denken, der innovativ stetig das Serviceerlebnis für seine Kunden verbessert
- Du überzeugst durch analytisches Denken und die Bereitschaft, dich in neue Aufgaben schnell und engagiert einzuarbeiten
- Auch in angespannten Arbeitssituationen bewahrst Du einen kühlen Kopf und reagierst flexibel
Benefits
Work-Life-Management
Die Arbeitswelt wird immer komplexer und die Anforderungen an unsere Kolleginnen und Kollegen steigen. Somit gewinnt das Work-Life-Management zunehmend an Bedeutung.
Wir unterstützen mit modernen Arbeitsmodellen dabei, das Berufs- und Privatleben miteinander zu vereinbaren.
Entwicklung
Mit vielfältigen Angeboten unterstützen wir die Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeitenden, als App auch mobil. Unsere Talentprogramme fördern die berufliche Weiterentwicklung unserer Kolleginnen und Kollegen und bieten für jede Zielgruppe maßgeschneiderte Möglichkeiten.
Gesundheit und Fitness
Die Gesundheit unserer Kolleginnen und Kollegen liegt uns am Herzen we care. Daher unterstützen wir diese mit vielen verschiedenen Vorsorge-, Sport-, Versicherungs- und Therapieangeboten.
Community
We are Generali. In diesem Sinne fördern wir die Möglichkeit zum Netzwerken mit Kolleginnen und Kollegen auch über direkte Arbeitsbereiche hinaus.
Gehalt
Ziel unserer Personalstrategie ist es, eine leistungsgerechte und faire Vergütung sicherzustellen. Erfolgsabhängige Bonuszahlung, betriebliche Altersvorsorge und diverse Vergünstigungen stellen attraktive Zusatzleistungen dar.
Rabatte
Egal ob mit Mitarbeiterkonditionen für Versicherungs- und Finanzprodukte oder Corporate Benefits unsere Kolleginnen und Kollegen profitieren von einer Vielzahl an Rabattmöglichkeiten und Zuschüssen.
Persönlicher Kontakt
Gerne beantworten wir alle Fragen rund um Karriere im persönlichen Kontakt :
49 (0)221 / 1636 56650
Du suchst ein Unternehmen, das sich um die Zukunft seiner Kunden und Mitarbeiter kümmert? Einen Arbeitgeber, der Vielfalt, kontinuierliches Lernen und ein offenes Miteinander fördert?
Dann bewerbe Dich bei uns!
Vielfalt und Chancengerechtigkeit sind wichtige Grundsätze unseres Miteinanders bei der Generali. Alle sind mit ihrer Persönlichkeit und ihrer Einzigartigkeit willkommen Unterschiede, ob Leben mit oder ohne Behinderung, bezogen auf Familienstand, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Herkunft, Alter, Religion und Perspektiven, bereichern unsere Zusammenarbeit.
JOB WEITEREMPFEHLEN
Über Generali
Über uns
Wir stellen unser Unternehmen vor.
Nachhaltigkeit
Unser Beitrag für die Zukunft.
Unternehmenskultur
Unsere Kultur treibt unsere Strategie.
Wissenschaftliche/r Mitarbeiter/in (m/w/d) im Referat G 4 (Metrologie der Schwere)
Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf und gerne auch schon Ihre Zeugnisse unter Angabe der Kennziffer G4/25/2024 bis zum 27. Ende der Bewerbungsfrist: Wir treffen eine Vorauswahl (Dauer ca. Diversität und Chancengleichheit sind bei uns ein fester Bestandteil der Personalpolitik. Bewerbungen schwerbeh...
Kaufmännischer Mitarbeiter (w/m/d) im Kundenservice
Idealerweise haben Sie bereits Berufserfahrung im Kundenservice gesammelt; Bewerbungen von Quereinsteigern (w/m/d) sind auch herzlich willkommen! Flexibilität und die Bereitschaft, im Mehrschichtsystem zu arbeiten Sie überzeugen durch Ihre positive Ausstrahlung und Ihr freundliches Auftreten. KG ist...
Berater (m/w/d) betriebliche Altersversorgung
Höchster Vorsorge ist die gemeinsame Dachmarke der Pensionskasse der Mitarbeiter der Hoechst-Gruppe VVaG, der Höchster Pensionskasse VVaG und der Höchster Pensions Benefits Services GmbH und bündelt betriebliche Vorsorgelösungen in einer Hand. Verstärke den Geschäftsbereich BAV-Service der Pensionsk...
Kundenberater (m/w/d) in der betrieblichen Altersversorgung mit Schwerpunkt Pensionsfonds
Zur Verstärkung unseres Kundenservices in der betrieblichen Altersversorgung mit dem Themenschwerpunkt Pensionsfonds am Standort Frankfurt suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Kundenberater (m/w/d) betriebliche Altersversorgung. Sie verfügen optimalerweise über Kenntnisse im Arbeits- und...
Mitarbeiter (w/m/d) First-Level-Support im IT-Helpdesk m/w/d
Sie treten souverän und ruhig auf und haben ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, insbesondere im Umgang mit nicht technikaffinen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Sie bringen Spaß als Quereinsteiger (m/w/d) mit oder haben bereits erste Erfahrung im 1st Level Support (remote oder telefonisch) erwo...
Mitarbeiter im Vertrieb (m/w/d)
Bei uns bekommst Du die volle Unterstützung bei Deiner Karriereplanung! Wir helfen Dir dabei, einen coolen Job im Vertrieb oder Verkauf zu finden, auch wenn Du kein Vorwissen hast oder erst gerade ins Berufsleben startest. Nutze dafür unser Formular in der Stellenanzeige oder schreib uns – wenn es s...
Mitarbeiter in der Energiewirtschaft im Bereich Marktkommunikation (m/w/d) (befristet auf 2 Jahre)
Mitarbeiter in der Energiewirtschaft im Bereich Marktkommunikation (m/w/d) (befristet auf 2 Jahre). Mitarbeiter in der Energiewirtschaft im Bereich Marktkommunikation (m/w/d) (befristet auf 2 Jahre). Mitarbeiter in der Energiewirtschaft im Bereich Marktkommunikation. Ansprechpartner für unsere Kunde...
Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) in der Werbebranche - bis zu 40% Remote möglich
Mit deiner offenen und hilfsbereiten Art übernimmst du gerne anfallenden Anfragen?. Marktführer in Deutschland im Bereich Bürobedarf. Arbeitsplatz mit kollegialem Arbeitsklima. Tage Remote nach der Einarbeitung möglich. ...
Mitarbeiter (w/m/d) für das Geschäftszimmer im Bereich der allgemeinen Verwaltung
Die Tätigkeit im Geschäftszimmer ist die Schnittstelle der Amtsleitung zu den Mitarbeitenden im Amt für Brandschutz und Rettungsdienst. Sie unterstützen die anderen Sachgebiete bei der Aufgabenerfüllung und bei der Vor- und Nachbereitung von Besprechungen. Arbeiten von zuhause im Rahmen der Möglichk...
Quereinsteiger (m/w/d) im (Banken-) Kundenservice in der Finanzbranche
Sie möchten Ihre Fähigkeiten und Kompetenzen im Kundenkontakt in der Finanzbranche weiterentwickeln? Wir suchen für unser Kundenunternehmen im Bankenwesen Quereinsteiger mit kaufmännischem Background (z. Als Geschäftsbereich Financial Services der DIS AG in Frankfurt am Main sind wir spezialisiert a...