Customer Service: Technischer Kundenberater (m/w/d) im Vertriebsinnendienst
Ihre Aufgaben
Für die serviceorientierte Bestands- und Kleinkundenbetreuung in den Bereichen Allgemeine Industrie und Luftfahrt suchen wir für unseren Standort Hamburg einen technischen Kundenberater (m / w / d) mit folgendem Profil :
- 1st Level Support : Zentrale Anlaufstelle vordefinierter Bestandskunden, von der technischen Beratung bis zum erfolgreichen Abschluss von Angeboten
- Verantwortung übernehmen : Aktive Gewinnung und Weiterentwicklung von Kleinkunden
- Kunden binden : Pflege deutsch- und englischsprachiger Kundenbeziehungen ggf. in Zusammenarbeit mit dem Außendienst
- Kooperation leben : Abstimmung mit den Schnittstellen Labor, Anwendungstechnik und Auftragsabwicklung
- Serviceorientiert handeln : Selbständige und termingerechte Bearbeitung von Kundenanliegen
- Initiative zeigen : Aktive Mitarbeit und Umsetzung kontinuierlicher Verbesserungen für die eigenen (Schnittstellen-) Prozesse
- Einsatzort : Hamburg
Ihr Profil
- Studium mit technischem und / oder kaufmännischem Hintergrund oder eine entsprechende Berufsausbildung (auch außerhalb der Lackbranche)
- Gutes technisches Grundverständnis mit Interesse für Produkte im Lackbereich
- Eine hohe technische Affinität, Organisationstalent sowie ein ziel- und kundenorientierter Arbeitsstil
- Idealerweise Berufserfahrung im Vertrieb / Kundenservice erklärungsbedürftiger Produkte im Industrieumfeld
- Exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse für die tägliche Kundenkommunikation
Ihre Vorteile :
- Ausführliche Einarbeitung und vielseitiges Schulungsprogramm
- Gestaltungsspielräume in internationalen Teams
- Urlaubsgeld, vermögenswirksame Leistungen, Vergünstigungen über Corporate Benefits und weitere finanzielle Vorteile
- 30 Tage Urlaub
- Moderne Betriebskantine mit bezuschussten Gerichten
- Vielfältige Angebote zum Thema Gesundheit
- StadtRad Station direkt am Firmengelände sowie Mitarbeiterparkplätze
- Mitgliedschaft für das Fitnessstudio KAIFU-LODGE in Hamburg zu attraktiven Sonderkonditionen
In unserem internationalen Familienunternehmen arbeiten wir in motivierten Teams mit kurzen Wegen, offenen Türen und klaren Zielen, in denen pragmatische Vorstellungen und Anregungen Gehör finden
Technischer Kundenberater (m/w/d) im Vertriebsinnendienst in Direktvermittlung
Idealerweise Berufserfahrung im Vertrieb / Kundenservice erklärungsbedürftiger Produkte im Industrieumfeld. Kooperation leben: Abstimmung mit den Schnittstellen Labor, Anwendungstechnik und Auftragsabwicklung. Serviceorientiert handeln: Selbständige und termingerechte Bearbeitung von Kundenanliegen....
After Sales/Technischer Service Manager (m/w/d) im Customer Service Center
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Werkstudent (m/w/d) im Customer Service
Wir verfügen über eine vielfältige Flotte, die von Luxuslimousinen über große Reisebusse bis hin zu seltenen Oldtimern reicht, um eine breite Palette von Kundenanforderungen zu erfüllen. Die Planung, Buchung und der Einsatz von Taxen und Ersatzbussen im Störungsfall fällt in Dein Aufgabengebiet. Du ...
Customer Service Agent im tollen Hamburg (m/w/d)
Als Customer Service Agent bei der DIS AG hast Du die Chance, unsere Kunden mit Deinem Know-how und Deiner freundlichen Art zu begeistern. Du bist kommunikativ und serviceorientiert? Perfekt!. Wenn Du gerne im direkten Kundenkontakt stehst und nach einer neuen beruflichen Herausforderung suchst, dan...
Mitarbeiter (w/m/d) im Customer Service - Landverkehre
Kontrolle und Überwachung der Transportaufträge.Laufzeiten von Kundensendungen.Avisierung von Lieferungen bei Empfängern.Annahme und Lösung von Reklamationen.Schnittstelle zwischen Auftraggeber und der Operativen.Erfassung von Aufträgen per EDV.Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise i...
Teamleiter (m/w/d) im Customer Service
Monats mit der Option auf feste Abschlagszahlungen zum 01.Sie direkt in unsere Niederlassung.Bei einer Tasse Kaffee oder Tee besprechen wir mit Ihnen gerne die weiteren Schritte....
Customer Service Agent im Norden Hamburgs (m/w/d)
Als Customer Service Agent bei der DIS AG hast Du die Chance, unsere Kunden mit Deinem Know-how und Deiner freundlichen Art zu begeistern. Du bist kommunikativ und serviceorientiert? Perfekt!. Wenn Du gerne im direkten Kundenkontakt stehst und nach einer neuen beruflichen Herausforderung suchst, dan...
Kundenberater im Vertriebsaußendienst (m/w/d) Geschäftskunden gesucht!
Kundenberater im Vertriebsaußendienst (m/w/d) Geschäftskunden gesucht!. Bei uns bekommst Du die volle Unterstützung bei Deiner Karriereplanung! Wir helfen Dir dabei, einen coolen Job im Vertrieb oder Verkauf zu finden, auch wenn Du kein Vorwissen hast oder erst gerade ins Berufsleben startest. Dein ...
Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service im Bereich nachhaltiger Produkte im Herzen von HH
Für diesen suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service im Bereich nachhaltiger Produkte. Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise im Konsumgüterbereich. Entwicklung von Ideen zur Optimierung des bestehenden Kundenservices. ...
Customer Service Agent (m/w/d) im wunderschönen Hamburg
Als Customer Service Agent (m/w/d) im wunderschönen Hamburg bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und trägst maßgeblich dazu bei, ihre Fragen und Probleme schnell zu lösen. Berufserfahrung aus dem Kundenservice-Bereich oder der Kommunikation mit. ...